Pour les professionnels en Belgique

Simplifiez vos rendez-vous en Belgique

Une prise de rendez-vous en ligne simple pour les indépendants et les petites équipes en Belgique.

Un lien de réservation en ligne pour vos clients et un agenda accessible partout. Chaque demande est confirmée par vous. Les 12 premiers mois sont gratuits, sans carte ; ensuite, de 1 € à 8 € par mois.

24/7Votre page de réservation reste ouverte, même en dehors de vos heures de bureau.
ManuelChaque demande reste en attente jusqu'à ce que vous la confirmiez dans le panneau.
Un seul agendaTéléphone, e-mail et réservations en ligne : tout est visible au même endroit.
Réservation en ligne 24/7
Sans carte bancaire
Agenda exportable (ICS)
C'est quoi

Qu'est-ce que 4appointments

Vos clients réservent 24h/24 depuis la page de réservation publique de votre activité, et votre équipe confirme chaque demande depuis le panneau. Chaque membre de l'équipe a ses propres horaires et l'agenda de l'équipe tient dans un seul calendrier. 4appointments est une alternative à Calendly, SimplyBook.me, Booksy et Acuity Scheduling pour les professionnels en France, avec un abonnement mensuel en euros.

Fonctionnalités

Ce que vous pouvez faire avec 4appointments

Ce que fait 4appointments aujourd'hui :

  • Page de réservation publique avec un lien propre, au nom, au logo et à la couleur de votre activité
  • Réservation en libre-service 24h/24 sans compte client, avec délai de prévenance minimal et maximal configurable
  • Lien distinct pour chaque membre de l'équipe et option « N'importe quelle personne disponible »
  • Horaires hebdomadaires par personne, avec exceptions, jours off et blocages ; plages occupées importées d'un agenda externe par lien ICS
  • Les nouvelles réservations sont en attente et bloquent le créneau jusqu'à ce que votre équipe les confirme ou les refuse
  • Le client annule ou déplace sa réservation via le lien de gestion de son écran de confirmation
  • Séries récurrentes (hebdomadaires, toutes les deux semaines, mensuelles), créées par l'équipe lors de l'ajout d'une réservation
  • Agenda d'équipe (jour, semaine, mois, liste) avec règles de visibilité et droits par membre
  • Rapports simples : réservations confirmées, annulées et en attente, taux d'annulation, par jour et par prestation

Avantages

  • 12 premiers mois gratuits, sans carte, sur tous les forfaits (voir la page des tarifs)
  • Forfaits à partir de 1 € par mois après la période gratuite
  • Réservation 24h/24, sans appels téléphoniques
  • Les nouvelles réservations restent en attente et bloquent le créneau jusqu'à confirmation
  • Le client peut annuler ou déplacer via le lien de gestion
  • Agenda d'équipe partagé, avec droits par membre
  • Export de la liste des réservations en CSV, XML ou PDF et export ICS par personne

Limites

  • Il n'envoie ni e-mail de confirmation ni rappel aux clients (aucun e-mail client n'est livré aujourd'hui), et les réservations n'utilisent ni SMS ni WhatsApp
  • Il n'encaisse ni paiement ni acompte en ligne ; un éventuel acompte se règle en dehors de l'outil
  • Il ne se synchronise pas avec Google Agenda ni Outlook : il n'existe qu'un lien ICS (les plages occupées sont lues environ toutes les 15 minutes)
  • Pas d'application mobile dédiée (web-app responsive) ; la langue de la page publique dépend d'une indication dans le lien, vérifiez-la donc avant de le partager
  • Pas de liste d'attente, de facturation intégrée, de réservation multi-sites ni de rapports d'absences ou de taux de remplissage
Comment ça marche

Comment ça marche en 3 étapes

D'un compte neuf à votre première réservation en ligne :

  1. Créez votre page de réservationInscrivez-vous sur 4appointments.net, ajoutez vos prestations avec leur durée et leur prix, puis les horaires de chaque membre de l'équipe. Les 12 premiers mois sont gratuits, sans carte (voir la page des tarifs).
  2. Vos clients réservent seuls, 24h/24Copiez le lien de votre page de réservation et placez-le sur votre site, votre bio ou votre carte de visite. Les clients choisissent eux-mêmes le jour et l'heure, sans compte et sans appel. La langue de la page publique dépend d'une indication dans le lien ; vérifiez-la avant de le diffuser.
  3. Confirmez les demandes depuis le panneauLes nouvelles réservations arrivent « en attente » et bloquent le créneau jusqu'à ce que votre équipe les confirme ou les refuse depuis le panneau ; la confirmation n'envoie aucun message au client. Le client peut annuler ou déplacer sa réservation via le lien de gestion affiché sur son écran de confirmation.
Comparatif

4appointments face à Calendly, SimplyBook.me, Booksy et Acuity

Une comparaison sur les critères qui comptent pour un pro en France :

Caractéristique4appointmentsCalendlySimplyBook.meBooksyAcuity
Réservation en ligne 24h/24✓✓✓✓✓
Page de réservation publique en françaisSelon le lien————
Paiement / acompte par carte à la réservation✗————
Rappels par e-mail 24 h et 1 h avant✗————
Synchronisation Google Agenda et Outlook (4appointments : lien ICS uniquement)✗————
Équipe de plusieurs praticiens, chacun avec ses horaires✓————
Réservation sur plusieurs sites✗————
Facturation intégrée✗————
Export de la liste des réservations (CSV/XML/PDF)✓————

Comparatif indicatif ; « — » signifie non vérifié. Les fonctions des plateformes tierces peuvent évoluer.

Voir tous les comparatifs et alternatives

Rendez-vous en ligne + Réservations

La plateforme de prise de rendez-vous en ligne et de gestion d'agenda : vos clients réservent eux-mêmes, à toute heure, sur une page publique avec son propre lien et choisissent un créneau libre. Chaque collaborateur a son agenda et son planning hebdomadaire. Les nouvelles réservations restent en attente et bloquent le créneau jusqu'à ce que l'équipe les confirme, et le client peut déplacer ou annuler depuis le lien affiché sur son écran de confirmation. Les plages occupées d'un agenda externe s'importent par lien ICS, l'agenda de chaque collaborateur s'exporte, et des rapports simples montrent les réservations confirmées, annulées et en attente, le taux d'annulation et la répartition par jour et par service. Formules de 1 à 8 € par mois, avec les 12 premiers mois gratuits et sans carte.

Confirmés89%
En attente11%
Cristina M.Consultation
09:00
Adrian B.Rendez-vous de contrôle
10:00
Elena T.Évaluation
11:30
98%
Taux de confirmation
247
Nouveaux clients
12
Services
Agenda externe (ICS)Connecté
Page de réservationActif
Rapports simplesDisponible
Voir les forfaits Rendez-vous + Réservations
Tarifs

Des forfaits transparents pour vos réservations

Commencez avec un forfait de base et évoluez à mesure que vos réservations et votre équipe grandissent. Sans frais cachés, sans engagement — changez de forfait à tout moment.

Start
€1/mois
  • 5 utilisateurs
  • 1 société
  • 10 MB stockage
  • 100 e-mails/mois
Choisir le forfait
Plus
€2/mois
  • 10 utilisateurs
  • 2 sociétés
  • 100 MB stockage
  • 500 e-mails/mois
  • MyStaff inclus
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Premium
€8/mois
  • 40 utilisateurs
  • 25 sociétés
  • 2 GB stockage
  • 10 000 e-mails/mois
  • MyStaff inclus
Choisir le forfait

Mode d'emploi de la réservation

Tout savoir sur la réservation en ligne

Des réponses pratiques à 35 questions sur la gestion des réservations en ligne, pour les clients comme pour les entreprises.

Une prise de rendez-vous calibrée pour votre secteur

Des parcours de réservation pensés pour le fonctionnement réel de votre activité — des cabinets médicaux et salons au fitness, à l'éducation et aux services professionnels.

Cabinets médicaux

Regroupez les rendez-vous de consultation dans un agenda partagé et laissez les patients demander un créneau quand ils le souhaitent.

Voir les détails →

Cabinets dentaires

Laissez le patient choisir un créneau libre et gardez soins et rendez-vous de suivi dans un seul agenda.

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Salons de beauté

Regroupez les rendez-vous de toutes vos prestations dans un seul agenda et laissez les clients choisir un créneau libre.

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Garages automobiles

Laissez vos clients demander une intervention sur un créneau libre et gardez l'agenda de l'atelier au même endroit.

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Salles de sport et coachs

Organisez les séances individuelles avec chaque coach dans un seul agenda, avec les créneaux libres toujours visibles.

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Formation et cours particuliers

Organisez séances individuelles et rendez-vous à heure fixe dans un agenda partagé par l'équipe.

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Conseil et indépendants

Simplifiez la prise de rendez-vous pour vos réunions et séances, sans échanges de messages interminables.

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Spa et bien-être

Organisez les rendez-vous de soins et de massages dans un seul agenda, avec un planning propre à chaque praticien.

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Événements et conférences

Organisez visites du lieu, réunions et rendez-vous commerciaux dans un agenda partagé par l'équipe.

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Questions fréquentes sur la prise de rendez-vous en ligne

Réponses claires pour les professionnels qui prennent des rendez-vous : page de réservation, calendrier, confirmations et rappels, paiements, équipes et plusieurs sites — ce que 4appointments fait et ne fait pas aujourd'hui.

De quoi ai-je besoin pour démarrer avec 4appointments ?
Il suffit de créer un compte. Vous configurez ensuite vos services, vos collaborateurs et vos horaires, et vous obtenez une page de réservation publique avec un lien propre à chaque entreprise. Ce lien n'est pas un sous-domaine ni une adresse au nom de votre entreprise ; vous pouvez le placer sur votre site, dans votre bio ou sur votre fiche Google Business Profile. Il n'y a rien à installer.
Comment fonctionne la page de réservation en ligne ?
Chaque entreprise dispose d'une page publique avec son propre lien. Les clients voient les créneaux libres et demandent eux-mêmes leur rendez-vous, à toute heure. Une nouvelle réservation arrive en attente et bloque le créneau jusqu'à ce que votre équipe la confirme manuellement ; la confirmation n'est pas automatique.
Le système envoie-t-il des e-mails aux clients ?
Aujourd'hui, aucun e-mail n'est remis au client : ni confirmation, ni rappel, ni avis de modification ou d'annulation. Votre équipe confirme les demandes en attente et contacte le client par le moyen de son choix. Le lien de gestion de la réservation s'affiche sur l'écran de confirmation que le client voit en réservant.
Les clients peuvent-ils payer en ligne au moment de la réservation ?
Pas sur les forfaits actuels. Le code ne prévoit que le paiement par carte ; il n'y a ni PayPal, ni virement, ni moyen de paiement local. Le paiement se règle directement avec le client, en dehors de l'outil.
Existe-t-il une période d'essai gratuite ?
Les 12 premiers mois sont gratuits sur tous les forfaits, sans carte bancaire ; ensuite, comptez de 1 à 8 € par mois selon le forfait — voir la page des tarifs. Il n'existe pas de forfait gratuit permanent. Les limites des forfaits portent sur les utilisateurs du panneau, les entreprises, le stockage et les e-mails, et non sur un nombre maximal de collaborateurs ayant un agenda.
Puis-je synchroniser les rendez-vous avec Google Agenda ou Outlook ?
Il n'y a pas de synchronisation avec Google Agenda ni avec Outlook. Ce qui existe : l'abonnement au lien ICS d'un calendrier externe (Google, Outlook, Apple), dont les événements occupés bloquent des créneaux et sont lus environ toutes les 15 minutes ; l'import unique d'un fichier .ics sous forme de réservations confirmées ; et l'export de l'agenda de chaque collaborateur par lien ICS. Les modifications faites dans Google ou Outlook ne changent pas les réservations.
Les clients reçoivent-ils des rappels avant leur rendez-vous ?
Non. Le système n'envoie pas de rappels aux clients ; si vous souhaitez en faire un, il faut passer par un autre canal, par exemple un appel ou un message. Les clients peuvent conserver le lien de gestion affiché sur leur écran de confirmation.
Puis-je gérer l'agenda d'une équipe de professionnels ?
Oui. Chaque collaborateur a son planning hebdomadaire, ses exceptions et son propre lien de réservation, et le calendrier d'équipe partagé affiche l'agenda de tous. Sur la page publique, l'option « N'importe qui de disponible » choisit le collaborateur ayant le moins de réservations ; il n'y a pas d'affectation par compétences.

Gardez tous les rendez-vous de votre activité au même endroit

Créez dès aujourd'hui votre page de réservation publique. Formules de 1 à 8 € par mois, avec les 12 premiers mois gratuits et sans carte.

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