Proposer la réservation en ligne dans un salon de beauté
Un agenda par professionnel, des prestations avec durée et prix, et un lien de réservation à partager partout.
Secteurs d'activité
Un salon jongle avec des prestations de durées très différentes, plusieurs professionnels en parallèle et des clients qui écrivent à toute heure. 4appointments permet de publier vos disponibilités et de recevoir des demandes jour et nuit, tout en gardant la main sur chaque confirmation.
Créez un prestataire pour chaque coiffeur, manucure ou esthéticienne, avec ses horaires de la semaine, ses exceptions et ses jours de repos. Le client peut choisir une personne précise grâce à un lien propre à chacun, ou prendre l'option « N'importe qui de disponible », qui retient la personne ayant le moins de réservations.
Ajoutez vos prestations avec un nom, une durée et un prix : coupe, coloration, manucure, soin. Le champ « Intervalle (min) » ajoute une pause après chaque réservation, pratique pour nettoyer le poste et préparer la suite. Une réservation ne porte que sur une seule prestation : pour une coupe suivie d'une couleur, créez une prestation combinée dont la durée est la somme des deux. La liste des prestations est commune à tous les professionnels.
Personnalisez la page avec le nom du salon, l'adresse web de votre logo et votre couleur principale. Partagez ensuite le lien dans la bio Instagram, sur votre page Facebook ou dans votre fiche Google. Le client réserve sans compte, à tout moment ; vérifiez la langue de la page avant de diffuser le lien.
Chaque demande arrive « en attente » et bloque le créneau. Vous la confirmez ou la refusez dans « Réservations ». Aucun message n'est envoyé au client : répondez-lui par téléphone ou par message. Pour une prestation longue, un acompte éventuel s'organise en dehors de l'outil, avant votre confirmation.
L'essentiel en bref
- ✓Un agenda par professionnel, avec horaires, exceptions et jours de repos
- ✓Durée, prix et pause après réservation réglables pour chaque prestation
- ✓Lien de réservation à placer dans votre bio et sur vos réseaux
Questions souvent posées
Un client peut-il réserver plusieurs prestations dans la même visite ?+
Une réservation correspond à une seule prestation. Pour les enchaînements fréquents, créez une prestation combinée avec la durée totale, par exemple « Coupe + couleur ».
Chaque professionnel peut-il proposer seulement certaines prestations ?+
Pas pour l'instant : toutes les prestations s'affichent pour tous les professionnels. Des noms de prestations clairs aident, et vous pouvez refuser en attente une demande qui ne convient pas.
Pour aller plus loin
Vous dirigez un salon de beauté ?
Publiez vos horaires, laissez vos clientes demander un créneau et gardez la confirmation en main. Les 12 premiers mois sont gratuits, sans carte bancaire.
Découvrir 4appointments