Онлајн закажување, календар по вработен и потврда на термин

Онлајн закажување термини без непојавени клиенти

Секој празен термин во салонот или ординацијата е изгубен приход, а закажувањето по телефон ви одзема време во текот на работниот ден.

Со 4appointments клиентите сами закажуваат термин онлајн, во секое време, а вие ги гледате сите термини во еден календар — за салони, ординации и сервиси во Македонија.

Погледнете ги ценитеПогледнете ги цените

Закажете демо од 15 минутиЗакажете демо од 15 минути

1Фризерски салон во Скопје: клиентите закажуваат термин онлајн навечер, наместо да се јавуваат утрото

2Стоматолошка ординација во Битола: секој стоматолог има свој календар за термини

3страницата за резервации работи 24/7, и кога сте затворени

Закон за заштита на личните податоци (2020), усогласен со GDPR

Надзор: Агенција за заштита на личните податоци (АЗЛП)

Цени во EUR

Што е тоа

Што е 4appointments

4appointments е платформа за онлајн закажување термини и резервации за бизниси во Северна Македонија, каде клиентите сами закажуваат 24/7 од јавна страница за резервации. Во една сметка обединува календар синхронизиран со Google и Outlook, потврда по е-пошта при закажувањето и автоматски потсетници 24 часа и 1 час пред терминот, плаќање или аванс со картичка при закажувањето и управување со тим. Е алтернатива на Calendly, SimplyBook.me, Booksy и Acuity Scheduling, интегрирана со фактурирањето и CRM од екосистемот 4b2b.

Можности

Што можете да направите со 4appointments

Го покрива целиот тек на закажување, од јавната страница до наплатата:

Јавна страница за закажување со своја адреса, за вашиот сајт, биографија или Google
Самопослужно закажување 24/7, со слободни термини прикажани во реално време
Целосно плаќање или аванс со картичка директно при закажувањето (Stripe)
Потврда по е-пошта при закажувањето и автоматски потсетници 24 часа и 1 час пред
Календар синхронизиран во двете насоки со Google Calendar и Outlook
Термини за тим специјалисти, секој со свој календар и услуги
Повеќе локации управувани од една сметка
Повторливи термини и редовни серии, поставени автоматски
Извештаи за пополнетост по специјалист, услуга и локација

Предности

Интерфејс на македонски јазик
Плаќањето или авансот со картичка при закажувањето директно ги намалува непојавувањата
Потсетниците по е-пошта се вклучени во претплатата, а не се посебен платен модул
Синхронизација во двете насоки со Google Calendar и Outlook — без преклопување на термини
Фактурирање, CRM и известувања интегрирани преку екосистемот 4b2b, со една најава
Податоците се чуваат во Европската Унија, во согласност со GDPR
Бесплатен почетен план и поставување за неколку минути

Ограничувања

Интерфејсот е преведен на македонски; дел од помошните материјали и поддршката може да бидат на англиски
Нема интеграција со државни системи (на пр. фискализација) ниту со локални начини на плаќање — плаќањата со картичка поминуваат преку Stripe
Нема посебни мобилни апликации (работи како респонзивна веб-апликација)
Потсетниците се испраќаат само по е-пошта — нема SMS или WhatsApp канал
Екосистемот на интеграции со трети страни е помал од оној на воспоставените глобални платформи

Како функционира

Како функционира во 3 чекори

Од нова сметка до првото онлајн закажување истиот ден:

Креирајте ја вашата страница за терминиРегистрирајте се бесплатно, додајте ги услугите со времетраење и цена, а потоа работното време. За неколку минути добивате јавна страница за закажување со своја адреса.
Клиентите сами закажуваат, 24/7Ставете ја страницата на вашиот сајт, во биографијата или на Google: клиентите гледаат слободни термини во реално време и закажуваат без да се јавуваат по телефон. При закажувањето можете да побарате плаќање или аванс со картичка.
Автоматска потврда и помалку непојавувањаКлиентот добива потврда по е-пошта при закажувањето, потоа автоматски потсетници 24 часа и 1 час пред терминот; календарот се синхронизира со Google и Outlook, а преместувањето на терминот е со еден клик.

Споредба

4appointments наспроти Calendly, SimplyBook.me, Booksy и Acuity

Споредба според критериуми важни за бизнис во Северна Македонија:

Карактеристика	4appointments	Calendly	SimplyBook.me	Booksy	Acuity
Плаќање / аванс со картичка при закажување	Да (Stripe)	Платен план	Да	Да	Да
Потсетници по е-пошта 24 часа и 1 час пред	Да, вклучени	Да	Да	Да	Да
Синхронизација со Google + Outlook	Да, во двете насоки	Да	Да	Делумно	Да
Тимови и повеќе специјалисти	Да	Да	Да	Да	Да
Повеќе локации	Да	Ограничено	Да	Да	Ограничено
Интегрирано фактурирање (екосистем 4b2b)	Да	Не	Не	Не	Не
Податоците се чуваат во ЕУ (GDPR)	Да, во ЕУ	САД	ЕУ	ЕУ/САД	САД
Бесплатен почетен план	Да	Да	Да	Да	Не

Ориентациона споредба, периодично ажурирана; можностите на платформите од трети страни може да се променат.

Погледнете ги сите споредби и алтернативи

Онлајн термини + Резервации

Комплетното решение што ги обединува онлајн резервациите, достапноста на тимот и автоматските потсетници во еден тек, со една претплата. Добивате јавна страница за резервации на која клиентите сами резервираат 24/7 и гледаат слободни термини во реално време, додека календарот автоматски се синхронизира со Google Calendar и Outlook — без преклопувања и двојни резервации. Добивате е-пошта за потврда при резервација и два автоматски потсетника по е-пошта, 24 часа и 1 час претходно, што ги намалуваат неодењата, самостојно префрлање на термин за клиентите, плаќање со картичка или депозит при резервација и посебни календари за секој специјалист во тимот. Управувајте со повеќе локации од една сметка и следете ги термините, стапката на потврда и новите клиенти во реално време. Помалку повратни повици, повеќе време за клиентите пред вас.

Потврдено89%

Во исчекување11%

Cristina M.Consultation

09:00

Adrian B.Check-up

10:00

Elena T.Evaluation

11:30

98%

Стапка на потврда

247

Нови клиенти

Услуги

Синхронизација на календарСинхронизирано

Потсетници по е-поштаАктивно

Плаќање при резервацијаПодготвено

Погледни ги пакетите Термини + Резервации

Цени

Транспарентни планови за вашите резервации

Започнете со основен план и растете како што растат резервациите и тимот. Без скриени трошоци, без долгорочни договори — планот го менувате во секое време.

Start

€1/месечно

5 корисници
1 компанија
10 MB простор за складирање
100 е-пораки/месечно

Изберете план

Plus

€2/месечно

10 корисници
2 компании
100 MB простор за складирање
500 е-пораки/месечно
Вклучен MyStaff

Изберете план

Препорачано

Pro

€4/месечно

20 корисници
5 компании
500 MB простор за складирање
2.000 е-пораки/месечно
Вклучен MyStaff

Изберете план

Premium

€8/месечно

40 корисници
25 компании
2 GB простор за складирање
10.000 е-пораки/месечно
Вклучен MyStaff

Изберете план

Погледнете ги сите детали и споредете ги плановите

Водич за резервации

Комплетен водич за онлајн резервации

Практични одговори на 35 прашања за водење онлајн резервации – за клиенти и за бизниси.

Резервации за клиенти

Управување за бизниси

Календар и достапност

Плаќања и цврсти резервации

Проблеми од пракса

Конкретни дејности

Посебни прашања

Поставување и интеграции

Пробајте 4appointments

Закажување прилагодено на вашата дејност

Текови на закажување прилагодени на тоа како всушност работи вашиот бизнис — од медицински ординации и салони до фитнес, образование и професионални услуги.

Медицински клиники

Управувајте со консултации, плаќања и преземање термини без телефонски повици и без изгубено време на рецепција.

Погледнете детали →

Стоматолошки ординации

Намалете ги недоаѓањата со автоматски потсетници по е-пошта и дозволете им на пациентите брзо да го изберат терминот.

Погледнете детали →

Салони за убавина

Обединете ги резервациите за повеќе услуги и понудете им на клиентите модерно искуство без чекање.

Погледнете детали →

Автосервиси

Дозволете им на клиентите да закажат поправки, проценете го времетраењето и автоматски известете ги кога возилото е готово.

Погледнете детали →

Теретани и лични тренери

Управувајте со резервации за часови, членарини и индивидуални сесии, со брз пристап до распоредот и достапноста.

Погледнете детали →

Центри за обука и образование

Управувајте со запишувања, плаќања и известувања за курсеви, работилници и индивидуални сесии.

Погледнете детали →

Консултанти и слободни професионалци

Поедноставете го закажувањето состаноци и сесии и наплатете онлајн, без бескрајна размена на пораки.

Погледнете детали →

Спа и велнес

Оптимизирајте ги резервациите за терапии, масажи и пакети, со вградени потврди и плаќања.

Погледнете детали →

Настани и конференции

Овозможете резервација на места, управување со плаќања и автоматски потврди за учесниците.

Погледнете детали →

Најчесто поставувани прашања за онлајн закажување

Одговори за бизниси што примаат термини: поставување на страница за закажување, синхронизација на календар, автоматски потсетници по е-пошта, неприсуства, онлајн плаќање, тимови и повеќе локации.

Што ми треба за да започнам со 4appointments?

Само е-пошта и име на бизнисот. За неколку минути ја добивате вашата страница за онлајн закажување на 4appointments.net/vashe-ime, подготвена за вашата веб-страница, биографија или Google Business профил. Не е потребна инсталација ниту посебна опрема.

Како функционира страницата за онлајн закажување?

Добивате јавна страница за закажување со своја адреса што можете да ја ставите на вашата веб-страница, во биографија или на Google Business профил. Клиентите ја гледаат вашата актуелна достапност и сами закажуваат 24/7 — без телефонски повици и рачни потврди.

Кои е-пошти системот ги испраќа автоматски?

Потврдата во моментот на закажување (со .ics датотека и врска за самостојно управување), потсетник 24 часа пред и втор 1 час пред, како и е-пошта за секое поместување, промена или откажување. Клиентите од листата на чекање добиваат е-пошта штом ќе се ослободи термин.

Можат ли клиентите да платат онлајн при закажување?

Да. Поврзете ја вашата Stripe сметка во поставките и овозможете плаќање за која било услуга — целосен износ или само депозит. Парите одат директно на вашата банкарска сметка; провизиите на Stripe ги поднесувате вие или ги префрлате на клиентот, по ваш избор.

Има ли бесплатен пробен период?

Да. Добивате 6 месеци бесплатна пробна верзија со сите функции — јавна страница за закажување, календар, автоматски потсетници по е-пошта, синхронизација со Google Calendar и до 3 специјалисти. Не е потребна картичка при регистрација; пакетот го избирате по пробниот период.

Можам ли да ги синхронизирам термините со Google Calendar или Outlook?

Да. Календарот на 4appointments се синхронизира двонасочно со Google Calendar и Microsoft Outlook. Зафатените термини во вашиот личен календар автоматски ги блокираат јавните термини — без двојни резервации.

Колку однапред се испраќаат потсетниците?

Секој потврден термин добива два автоматски потсетника: еден 24 часа пред и еден 1 час пред. Времињата се фиксни, па нема што да се конфигурира — само погрижете се резервацијата да ја содржи е-поштата на клиентот.

Можам ли да управувам со распоред на тим специјалисти?

Да. Секој специјалист има свој календар, услуги и работно време. Клиентите го бираат саканото лице на страницата за закажување, или системот автоматски доделува според достапноста или правилата за рамномерно распределување на оптоварувањето.

Погледнете повеќе прашања

Престанете да губите термини поради недоаѓања

Активирајте ја уште денес вашата страница за резервации и автоматските потсетници по е-пошта.

Создадете бесплатна страница за резервации Закажете демо