Како да откажете термин онлајн
Откажете со еден клик од е-пораката со потврда или од страницата за резервации – без телефонски повик.
Резервации за клиенти
Онлајн откажувањето на термин трае само неколку секунди: ја користите врската од е-пораката со потврда што сте ја добиле, без ниту еден повик.
Пронајдете ја е-пораката со потврда што ја добивте при резервацијата. Секоја потврда содржи посебна врска, на пример „Откажи термин“ или „Измени резервација“.
Кликнете на врската за откажување. Ќе стигнете на страница за потврда на откажувањето. Некои системи бараат кратка причина (по избор) за да му помогнат на бизнисот да ги разбере трендовите. Потврдете со копче и терминот е веднаш откажан.
Откажаниот термин автоматски се ослободува во календарот и станува достапен за други клиенти. Ако сте платиле капара, бизнисот ја следи сопствената политика за враќање пари – обично наведена при резервацијата.
Ако повеќе не можете да ја најдете е-пораката со потврда, контактирајте го бизнисот директно со податоците за терминот (датум, час, услуга, вашето име).
Клучни точки
- ✓За откажување не е потребна сметка ни лозинка
- ✓Врската за откажување работи директно од е-пораката со потврда
- ✓Терминот веднаш се ослободува за други клиенти
Често поставувани прашања
Дали можам да откажам на денот на терминот?+
Зависи од политиката за откажување на бизнисот. Некои дозволуваат откажување во секое време, други го блокираат откажувањето помалку од 24 часа однапред или ја задржуваат капарата.
Ја загубив е-пораката со потврда. Што да правам?+
Контактирајте го бизнисот директно по телефон или порака со податоците за терминот (датум, час, услуга, име). Тие можат да го откажат рачно.
Поврзани водичи
Сакате да намалите откажувања во вашиот бизнис?
Поставете јасни политики за откажување и наплатувајте капара при резервација – 4appointments ви помага да ги сведете неподнесените термини на минимум.
Пробајте 4appointments