4appointments 是什麼
4appointments 是一個線上預約平台,適合各類服務型業者,客戶可從公開預約頁面全天候自行預約。平台在單一帳號中整合:與 Google 及 Outlook 同步的行事曆、預約時的確認電郵與預約前 24 小時及 1 小時的自動提醒、預約時以信用卡付款或支付押金,以及團隊管理。它是 Calendly、SimplyBook.me、Booksy 與 Acuity Scheduling 的替代選擇,同時也是 4b2b 生態系統的一部分。
專業的解決方案,將預約、自動確認與線上付款整合在同一流程中,適合企業環境使用。
這是完整的解決方案,將線上預約、團隊時段與自動提醒整合在同一個流程中,只需一份訂閱。您將擁有公開預約頁面,客戶可 24 小時自行預約,即時看到可預約的時段;同時,您可透過 ICS 連結匯入 Google Calendar 或 Outlook 的外部行事曆,不會重疊,也不會重複預約。客戶預約時會收到確認電子郵件,並在預約前 24 小時與 1 小時各收到一封自動提醒郵件,有助減少未到場的情形;客戶可自行改期,預約時也能以信用卡付款或支付訂金,團隊中的每位服務人員都有獨立的行事曆。您可從單一帳戶管理多個據點,並即時掌握預約、確認率與新客戶。減少回撥電話,把更多時間留給眼前的客戶。
從基本方案開始,隨著預約與團隊成長再逐步升級。沒有隱藏費用、免綁約,隨時都能更換方案。
每筆預約都可以要求以信用卡付款或支付押金。客戶選擇空閒時段、以卡片感應並確認,款項會在他們關閉預約頁面前進入您公司的帳戶。時段會保持保留,付款自動與預約綁定,無需手動對帳或電子郵件跟進,押金也能大幅減少爽約。
僅限 Enterprise 方案。
4appointments 是一個線上預約平台,適合各類服務型業者,客戶可從公開預約頁面全天候自行預約。平台在單一帳號中整合:與 Google 及 Outlook 同步的行事曆、預約時的確認電郵與預約前 24 小時及 1 小時的自動提醒、預約時以信用卡付款或支付押金,以及團隊管理。它是 Calendly、SimplyBook.me、Booksy 與 Acuity Scheduling 的替代選擇,同時也是 4b2b 生態系統的一部分。
涵蓋完整的預約流程,從公開頁面到收款:
從新帳號到當天完成第一筆線上預約:
依據對服務型業者重要的條件進行比較:
| 功能 | 4appointments | Calendly | SimplyBook.me | Booksy | Acuity |
|---|---|---|---|---|---|
| 預約時以信用卡付款或支付押金 | 是(Stripe) | 付費方案 | 是 | 是 | 是 |
| 預約前 24 小時與 1 小時的電郵提醒 | 是,已包含 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| Google + Outlook 同步 | 是,雙向 | 是 | 是 | 部分 | 是 |
| 團隊與多位服務人員 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 多個據點 | 是 | 有限 | 是 | 是 | 有限 |
| 資料儲存於歐盟(GDPR) | 是,位於歐盟 | 美國 | 歐盟 | 歐盟/美國 | 美國 |
| 免費入門方案 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 |
比較僅供參考,並會定期更新;第三方平台的功能可能隨時變動。
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