Онлайн-запис для бізнесу в Україні

Онлайн-запис клієнтів в Україні

Клієнт сам обирає послугу, майстра й вільний час. Ви бачите запис у календарі одразу, а нагадування про візит зменшує кількість неявок.

Онлайн-запис клієнтів в Україні: сторінка запису 24/7, календар майстрів і лікарів, нагадування про візит, менше неявок. Для салонів, клінік і сервісів.

Почати безкоштовноПочати безкоштовно

Переглянути тарифиПереглянути тарифи

Київбарбершоп: клієнти записуються вночі через посилання в Instagram, адміністратор зранку бачить заповнений розклад

Львівстоматологія: пацієнт отримує нагадування за день і переносить візит сам, звільняючи час для іншого

24/7сторінка запису працює без дзвінків і без адміністратора на лінії

Закон № 2297-VI про персональні дані

ФОП на єдиному податку

ПДВ 20%

Що це

Що таке 4appointments

4appointments — це платформа онлайн-запису та бронювання для бізнесу в Україні, де клієнти самі записуються 24/7 через публічну сторінку бронювання. Вона поєднує календар із синхронізацією Google та Outlook, підтвердження електронною поштою під час запису й автоматичні нагадування за 24 години та за 1 годину, оплату або передоплату карткою під час бронювання та керування командою в одному акаунті. Це альтернатива Calendly, SimplyBook.me, Booksy та Acuity Scheduling, інтегрована з виставленням рахунків і CRM з екосистеми 4b2b.

Можливості

Що можна робити з 4appointments

Платформа охоплює весь процес запису — від публічної сторінки до отримання оплати:

Публічна сторінка бронювання з власною адресою для сайту, біо чи Google
Самостійний запис 24/7 із вільними слотами в реальному часі
Повна оплата або передоплата карткою одразу під час запису (Stripe)
Підтвердження електронною поштою під час запису й автоматичні нагадування за 24 години та за 1 годину
Двостороння синхронізація календаря з Google Calendar та Outlook
Запис до команди спеціалістів, кожен із власним календарем і послугами
Кілька локацій в одному акаунті
Повторювані візити та регулярні серії, налаштовані автоматично
Звіти про завантаженість за спеціалістом, послугою та локацією

Переваги

Інтерфейс перекладено українською
Оплата або передоплата карткою під час запису безпосередньо зменшує неявки
Нагадування e-mail входять у підписку, а не є платним доповненням
Двостороння синхронізація з Google Calendar та Outlook — без накладок
Рахунки, CRM і сповіщення інтегровані через екосистему 4b2b з єдиним входом
Дані зберігаються в Європейському Союзі відповідно до GDPR
Безкоштовний стартовий план і налаштування за кілька хвилин

Обмеження

Інтерфейс перекладено українською; частина довідкових матеріалів і підтримки може бути англійською
Немає інтеграцій з державними системами чи локальними платіжними сервісами — оплата карткою йде через Stripe
Немає окремих нативних мобільних застосунків (працює як адаптивний вебзастосунок)
Нагадування надсилаються лише електронною поштою — каналу SMS чи WhatsApp немає
Екосистема сторонніх інтеграцій менша, ніж у давно відомих глобальних платформ

Як це працює

Як це працює за 3 кроки

Від нового акаунта до першого онлайн-запису того ж дня:

Створіть свою сторінку бронюванняЗареєструйтеся безкоштовно, додайте послуги з тривалістю та ціною, а потім свій робочий графік. За кілька хвилин ви отримаєте публічну сторінку бронювання з власною адресою.
Клієнти записуються самі, 24/7Розмістіть сторінку на сайті, у біо чи в Google: клієнти бачать вільні слоти в реальному часі й записуються самі, без дзвінків. Під час бронювання можна взяти оплату або передоплату карткою.
Автоматичні підтвердження та менше неявокКлієнт отримує підтвердження електронною поштою одразу після запису, а потім автоматичні нагадування за 24 години та за 1 годину; календар синхронізується з Google та Outlook, а перенесення запису займає один клік.

Порівняння

4appointments vs Calendly, SimplyBook.me, Booksy та Acuity

Порівняння за критеріями, важливими для бізнесу в Україні:

Функція	4appointments	Calendly	SimplyBook.me	Booksy	Acuity
Оплата / передоплата карткою під час запису	Так (Stripe)	Платний план	Так	Так	Так
Нагадування e-mail за 24 год і 1 год	Так, включено	Так	Так	Так	Так
Синхронізація з Google + Outlook	Так, двостороння	Так	Так	Частково	Так
Команди та кілька спеціалістів	Так	Так	Так	Так	Так
Кілька локацій	Так	Обмежено	Так	Так	Обмежено
Вбудоване виставлення рахунків (екосистема 4b2b)	Так	Ні	Ні	Ні	Ні
Дані зберігаються в ЄС (GDPR)	Так, у ЄС	США	ЄС	ЄС/США	США
Безкоштовний стартовий план	Так	Так	Так	Так	Ні

Орієнтовне порівняння, регулярно оновлюється; функції сторонніх платформ можуть змінюватися.

Онлайн-запис + Бронювання

Комплексне рішення, що об'єднує онлайн-запис, доступність команди та автоматичні нагадування в один потік за однією підпискою. Ви отримуєте публічну сторінку запису, де клієнти самі бронюють час 24/7 і бачать вільні слоти в реальному часі, а календар автоматично синхронізується з Google Calendar і Outlook — без накладок і подвійних бронювань. Лист-підтвердження під час бронювання та два автоматичні нагадування електронною поштою, за 24 години та за 1 годину, зменшують кількість неявок; клієнти самі переносять запис, оплату або передоплату карткою можна прийняти під час бронювання, а кожен фахівець команди має окремий календар. Керуйте кількома локаціями з одного акаунта й стежте в реальному часі за записами, рівнем підтверджень і новими клієнтами. Менше передзвонів, більше часу для клієнтів перед вами.

Підтверджено89%

Очікує11%

Cristina M.Консультація

09:00

Adrian B.Контрольний візит

10:00

Elena T.Оцінювання

11:30

98%

Рівень підтверджень

247

Нові клієнти

Послуги

Синхронізація календаряСинхронізовано

Нагадування e-mailАктивно

Оплата під час бронюванняГотово

Переглянути плани Онлайн-запис + Бронювання

Ціни

Прозорі тарифи для ваших бронювань

Почніть з базового тарифу й масштабуйтеся разом зі зростанням кількості записів і команди. Без прихованих витрат, без довгострокових контрактів — змінюйте тариф будь-коли.

Start

€1/міс.

5 користувачів
1 компанія
10 MB сховища
100 електронних листів/місяць

Обрати тариф

Plus

€2/міс.

10 користувачів
2 компаній
100 MB сховища
500 електронних листів/місяць
MyStaff включено

Обрати тариф

Рекомендовано

Pro

€4/міс.

20 користувачів
5 компаній
500 MB сховища
2 000 електронних листів/місяць
MyStaff включено

Обрати тариф

Premium

€8/міс.

40 користувачів
25 компаній
2 GB сховища
10 000 електронних листів/місяць
MyStaff включено

Обрати тариф

Переглянути всі деталі та порівняти тарифи

Посібник із запису

Повний посібник з онлайн-запису

Практичні відповіді на 35 запитань про керування онлайн-записами — для клієнтів і для бізнесу.

Запис для клієнтів

Керування для бізнесу

Календар і доступність

Платежі та підтверджені записи

Проблеми на практиці

Конкретні види бізнесу

Особливі запитання

Налаштування та інтеграції

Спробувати 4appointments

Запис, налаштований під вашу галузь

Сценарії бронювання, підлаштовані під те, як насправді працює ваш бізнес, – від медичних кабінетів і салонів до фітнесу, освіти та професійних послуг.

Медичні клініки

Керуйте консультаціями, оплатами та перенесеннями без дзвінків і втраченого часу на реєстратурі.

Переглянути деталі →

Стоматологічні кабінети

Зменшуйте неявки завдяки автоматичним нагадуванням електронною поштою й дайте пацієнтам швидко обрати зручний час.

Переглянути деталі →

Салони краси

Об’єднайте бронювання кількох послуг і дайте клієнтам сучасний досвід без очікування.

Переглянути деталі →

Автосервіси

Дайте клієнтам записуватися на ремонт, оцінюйте тривалість і автоматично повідомляйте, коли авто готове.

Переглянути деталі →

Спортзали й персональні тренери

Керуйте бронюваннями занять, абонементів та індивідуальних тренувань зі швидким доступом до розкладу й вільних місць.

Переглянути деталі →

Навчальні та освітні центри

Керуйте записом, оплатами та сповіщеннями для курсів, воркшопів та індивідуальних занять.

Переглянути деталі →

Консалтинг і фрилансери

Спростіть запис на зустрічі та сесії й отримуйте оплату онлайн, без нескінченного листування.

Переглянути деталі →

Спа та велнес

Оптимізуйте бронювання процедур, масажів і пакетів з інтегрованими підтвердженнями та оплатами.

Переглянути деталі →

Події та конференції

Забезпечте бронювання місць, керування оплатами й автоматичні підтвердження для учасників.

Переглянути деталі →

Поширені запитання про онлайн-запис

Відповіді для бізнесу, що працює за записом: налаштування сторінки бронювання, синхронізація календаря, автоматичні нагадування електронною поштою, неявки, онлайн-оплата, команди та кілька локацій.

Що потрібно, щоб почати роботу з 4appointments?

Лише електронна адреса та назва бізнесу. За кілька хвилин ви отримуєте власну сторінку онлайн-запису на 4appointments.net/vashe-imia, готову для вашого сайту, опису профілю в соцмережах або профілю компанії в Google. Жодного встановлення чи спеціального обладнання.

Як працює сторінка онлайн-запису?

Ви отримуєте публічну сторінку запису з власною адресою, яку можна розмістити на сайті, в описі профілю чи в профілі компанії в Google. Клієнти бачать вільний час у реальному часі й записуються самі цілодобово — без дзвінків і ручних підтверджень.

Які листи система надсилає автоматично?

Підтвердження під час запису (з файлом .ics і посиланням для самостійного керування), нагадування за 24 години та ще одне за 1 годину, а також лист при кожному перенесенні, зміні чи скасуванні. Клієнти з листа очікування отримують лист, щойно звільняється час.

Чи можуть клієнти оплатити онлайн під час запису?

Так. Підключіть свій акаунт Stripe у налаштуваннях і ввімкніть оплату для будь-якої послуги — повну суму або лише передоплату, карткою. Кошти надходять прямо на ваш банківський рахунок; комісії Stripe ви сплачуєте самі або перекладаєте на клієнта — на ваш вибір.

Чи є безкоштовний пробний період?

Так. Ви отримуєте пробний період з усіма функціями — публічна сторінка запису, календар, автоматичні нагадування електронною поштою, синхронізація з Google Calendar і до 3 спеціалістів. Картка під час реєстрації не потрібна; відповідний тариф обираєте після пробного періоду.

Чи можна синхронізувати записи з Google Calendar або Outlook?

Так. Календар 4appointments двосторонньо синхронізується з Google Calendar і Microsoft Outlook. Зайняті проміжки у вашому особистому календарі автоматично блокують слоти на сторінці запису — жодних подвійних бронювань.

За скільки часу надсилаються нагадування?

Кожен підтверджений запис отримує два автоматичні нагадування: за 24 години та за 1 годину. Час фіксований, тож нічого налаштовувати не треба — лише переконайтеся, що в записі є електронна адреса клієнта.

Чи можна планувати записи для команди спеціалістів?

Так. Кожен спеціаліст має власний календар, послуги та робочі години. Клієнти обирають потрібну людину на сторінці запису, або система призначає автоматично за доступністю чи правилами розподілу навантаження.

Досить втрачати час через неявки

Увімкніть сторінку онлайн-запису та автоматичні нагадування електронною поштою вже сьогодні.

Створіть безкоштовну сторінку запису Замовити демо