Як приймати онлайн-платежі за записи

Клієнт платить карткою в момент бронювання — напряму, безпечно, без фізичного термінала.

Платежі та підтверджені записи

Прийом онлайн-платежів під час запису перетворює візит із розпливчастої домовленості на підтверджене оплачене бронювання — клієнти приходять значно частіше.

У налаштуваннях платежів вашого акаунта 4appointments ви підключаєте Stripe — платіжний процесор, який використовує 4appointments; він підтримує картки Visa/Mastercard/Amex, а також Apple Pay і Google Pay. Підключення займає кілька хвилин і не потребує технічних знань.

Для кожної послуги ви визначаєте, чи оплата під час бронювання обовʼязкова, необовʼязкова чи вимкнена. Можна встановити повну оплату (клієнт сплачує все наперед) або часткову (клієнт вносить завдаток, решту — на місці).

Під час бронювання клієнт вводить дані картки в захищеній формі (відповідає PCI) безпосередньо на сторінці запису. Платіж обробляється миттєво, а квитанція надходить клієнтові на пошту.

Кошти зазвичай надходять на ваш банківський рахунок протягом 2–3 робочих днів, у деяких процесорів — швидше. У панелі ви бачите всі платежі, можете оформлювати повернення та експортувати фінансові звіти.

Ключові моменти

  • ✓Без плати за підключення — ви сплачуєте лише комісію за кожну транзакцію
  • ✓Підтримка карток, Apple Pay і Google Pay
  • ✓Автоматичне повернення коштів, якщо запис скасовано згідно з вашою політикою

Поширені запитання

Чи бере 4appointments комісію?+

Комісія за транзакцію належить платіжному процесору (наприклад, Stripe — близько 1,4% + 0,25 € для європейських карток). 4appointments не додає жодних додаткових зборів поверх платіжних операцій.

Що відбувається з платежем, якщо клієнт скасовує запис?+

Залежить від вашої політики скасування: можна встановити повне повернення за скасування з достатнім попередженням, часткове повернення або жодного повернення.

Пов’язані посібники

Хочете отримувати оплату ще до надання послуги?

4appointments інтегрує онлайн-оплату карткою — налаштуйте її за 5 хвилин і починайте приймати платежі під час бронювання.

Спробувати 4appointments