Налаштування для кожної послуги
Ви задаєте це для кожної послуги окремо: короткі записи (15–30 хв) можуть вимагати лише 30% завдатку, а тривалі чи преміальні послуги (медичні консультації, великі косметичні процедури) — 100% під час бронювання. Політика повернення автоматично застосовується за правилами, які ви визначили.
- Завдаток у відсотках (10–100%) для кожної послуги
- Фіксована сума за пакети
- 0 оплати (безкоштовний запис) для давніх клієнтів
- Налаштовувана політика повернення: повне / часткове / 0
Гроші йдуть одразу на ваш рахунок, а не через нас
Ми обробляємо платежі через Stripe Connect (Express), тож гроші надходять безпосередньо на ваш банківський рахунок — вони не проходять через акаунт 4appointments. Комісія Stripe (1,4% + 0,25 € для європейських карток) і комісія застосунку 4appointments (1,5%) автоматично віднімаються з кожного платежу; чисту суму ви бачите в панелі в реальному часі.
- Рахунок Stripe Connect (Express) на імʼя вашого бізнесу, а не нашого
- Гроші надходять на ваш рахунок за два робочі дні
- Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay
- Прозора комісія, без сюрпризів наприкінці місяця
Податковий рахунок виставляється автоматично
У момент підтвердження платежу 4invoices виписує податковий рахунок-фактуру й надсилає його клієнтові електронною поштою. Більше не потрібно переписувати цифри в інший інструмент і робити експорти наприкінці місяця — усе закривається в ту секунду, коли клієнт платить.
Поширені запитання
Як працюють повернення, якщо клієнт скасовує запис?
Згідно з політикою, яку ви задали для кожної послуги: повне повернення, якщо скасовано більш ніж за 24 години, 50% — за 2–24 години, 0% — менш ніж за 2 години або у разі неявки. Повернення автоматично обробляється на картку, використану під час бронювання.
Чи можна залишити деякі послуги без оплати?
Так. Для кожної послуги можна вибрати «без оплати» — клієнт записується без картки. Корисно для коротких безкоштовних записів (ознайомчі консультації) або давніх клієнтів з відкритим кредитом.
Який ПДВ застосовується до завдатку?
Ставка ПДВ, налаштована у профілі вашої компанії, застосовується автоматично (стандартна, знижена чи звільнення) — чинні ставки задаються один раз у 4invoices і оновлюються там у разі змін законодавства. Завдаток фіксується як квитанція про аванс і звіряється під час виставлення остаточного рахунку.
Чи підтримуються міжнародні картки?
Так. Stripe автоматично обробляє картки з понад 135 країн із реальною конвертацією валют. Для клієнтів з ЄС/Великої Британії комісія становить 1,4% + 0,25 €. Для карток поза ЄС/ЄЕЗ комісія — 2,9% + 0,25 €.
Хочете перестати втрачати гроші через неявки?
Увімкніть оплату карткою під час запису за пʼять хвилин. Рахунок Stripe налаштовується з панелі — без коду й ручної інтеграції.
Переглянути ціни →