Як уникнути подвійних записів на один час

Система автоматично блокує зайнятий час — подвійне бронювання стає неможливим.

Керування для бізнесу

Накладання записів (подвійне бронювання) — одна з найпоширеніших проблем під час ведення розкладу вручну. Система онлайн-запису повністю усуває її, автоматично блокуючи зайняті проміжки.

Кожне підтверджене бронювання миттєво блокує відповідний проміжок у календарі. Жоден інший клієнт не зможе забронювати той самий час у того самого працівника чи на той самий ресурс. Блокування відбувається в реальному часі, навіть якщо двоє клієнтів намагаються записатися одночасно.

Між записами можна задати буфер (наприклад, 15 хвилин на прибирання чи дорогу з однієї локації в іншу). Буфер додається автоматично після кожного запису й не відображається як вільний час.

Якщо ви також користуєтеся особистим Google Calendar чи Outlook, двостороння синхронізація забезпечує, щоб події особистого календаря автоматично блокували час для запису — ділова зустріч чи особисті справи не накладуться на візит клієнта.

Система коректно працює й із груповими послугами: наприклад, на заняття з фітнесу до 10 учасників записи накопичуються до встановленого ліміту, після чого час позначається як повністю зайнятий.

Ключові моменти

  • ✓Блокування в реальному часі запобігає подвійним записам навіть за одночасних звернень
  • ✓Налаштовувані буфери між записами для підготовки
  • ✓Синхронізація з Google Calendar блокує й ваші особисті події

Поширені запитання

Що буде, якщо двоє клієнтів запишуться в один і той самий момент?+

Система обробляє запити по черзі. Перше отримане бронювання підтверджує час, а другий клієнт побачить повідомлення, що час уже недоступний, і зможе обрати інший.

Чи можна вручну заблокувати проміжок у календарі?+

Так. У панелі можна додати «блокування» на будь-який проміжок (перерва, відпустка, внутрішня зустріч), і клієнти його більше не бачитимуть.

Пов’язані посібники

Бачите накладки у своєму розкладі?

4appointments усуває подвійні записи завдяки автоматичній логіці календаря — жодних конфліктів від першого ж запису.

Спробувати 4appointments