Як керувати записами клієнтів в онлайн-застосунку
Єдина панель для всіх ваших записів, працівників і послуг.
Керування для бізнесу
Застосунок онлайн-запису дає вам централізовану панель, з якої ви керуєте всім розкладом: майбутніми записами, історією клієнтів, доступністю працівників і орієнтовним доходом.
Ви налаштовуєте послуги (з тривалістю та ціною), доступних працівників або ресурси (кабінети, підйомники, обладнання) і робочі години для кожного. На основі цих параметрів система сама обчислює, які проміжки вільні.
Клієнти записуються онлайн через вашу публічну сторінку бронювання. Кожен запис миттєво зʼявляється у вашій панелі та в календарі відповідального працівника. Ви також можете додавати записи вручну просто з адмінки, коли клієнт телефонує або приходить без запису.
У панелі можна побачити записи за день, тиждень чи місяць, фільтрувати їх за працівником або послугою, звʼязуватися з клієнтами напряму та формувати прості звіти про діяльність (кількість записів, дохід, відвідуваність).
Сповіщення в реальному часі повідомляють про кожен новий запис, скасування чи перенесення, тож ваш розклад завжди актуальний.
Ключові моменти
- ✓Доступ з будь-якого пристрою — комп’ютера, планшета чи телефона
- ✓Візуальний календар із перетягуванням для швидкого перенесення
- ✓Повна історія кожного клієнта: записи, нотатки, вподобання
Поширені запитання
Чи можна обмежити доступ працівників до чутливих даних?+
Так. Кожен працівник бачить лише власний календар. Доступ до фінансових даних чи повного списку клієнтів можна обмежити через ролі.
Чи можна імпортувати наявні записи з іншої системи?+
Зазвичай так — через експорт у CSV або підключення до Google Calendar. Зверніться до команди 4appointments по допомогу з міграцією.
Пов’язані посібники
Готові зібрати всі записи в одному місці?
Спробуйте 4appointments безкоштовно — налаштування займає 15 хвилин, і ви готові приймати онлайн-записи.
Спробувати 4appointments