РЕСУРСИ · ОНЛАЈН РЕЗЕРВАЦИИ

Синхронизација со Google Calendar и Outlook

Календарот на 4appointments е во синхронизација во реално време со Google Calendar, Outlook 365 и iCloud – во двете насоки. Кога клиент резервира кај вас, резервацијата веднаш стигнува во Google календарот на специјалистот; кога некој од нив ќе додаде блок за ручек во Outlook, тој термин исчезнува од јавниот календар за резервации.

Како работи двосмерната синхронизација

Кога ќе поврзете сметка на Google или Outlook, 4appointments добива OAuth-токен ограничен само на календарот (без пристап до е-пошта, контакти или диск). Потоа: секој настан креиран во 4appointments се испраќа во надворешниот календар за помалку од две секунди; секој настан означен како „зафатен“ во надворешниот календар автоматски го блокира соодветниот термин во јавниот календар за резервации.

  • Синхронизација во реално време (<2 s) преку Google + Microsoft Graph webhooks
  • OAuth ограничен само на календарот – не на е-пошта, не на контакти
  • Токените се обновуваат автоматски, без повторно внесување лозинка
  • Исклучување со еден клик од панелот, без заостанати податоци

По специјалист, не по фирма

Секој специјалист во вашиот тим ја поврзува својата сметка на Google/Outlook од личниот панел. На тој начин резервациите стигнуваат во календарот на лицето што ќе го прими клиентот, а не во заеднички календар без контекст. А неговите лични блокови (ручек, надворешни средби, одмор) ги блокираат само неговите термини – колегите остануваат достапни.

Примери од пракса

Фризери со променливи слободни денови, терапевти со поделени смени, лекари на ноќно дежурство, консултанти што сами го договараат својот распоред – сите имаат потреба нивниот личен Google календар да биде извор на вистина. 4appointments го почитува тој извор: ништо не внесувате повторно рачно, а јавните термини се прилагодуваат сами.

  • Одморите во Google никогаш не се појавуваат како достапни за резервација на страницата
  • Надворешните средби во Outlook автоматски го блокираат терминот
  • Резервациите направени во 4appointments веднаш стигнуваат на телефонот на специјалистот
  • Промените на времето се пренесуваат во двете насоки

Често поставувани прашања

Дали 4appointments ги чита моите е-пораки или контакти?

Не. При OAuth бараме само опсег „calendar.events“ (Google) и „Calendars.ReadWrite“ (Microsoft). Немаме пристап до Gmail, Drive, Contacts или Outlook Mail. Дозволите се видливи кога ќе ја поврзете сметката.

Дали можам да поврзам повеќе од еден календар (личен + работен)?

Да. Секој специјалист може да поврзе и личен календар на Google И работен календар на Outlook 365 – секој „зафатен“ блок во кој било од нив го блокира јавниот термин. Корисно за оние што ги одвојуваат личниот и професионалниот распоред.

Што се случува ако го изгубам пристапот до мојата сметка на Google?

Синхронизацијата запира (податоци не се губат), а календарот на 4appointments останува извор на вистина. Ја поврзувате повторно сметката (или друга) и синхронизацијата продолжува од каде што запрела, без дупликати.

Дали работи со iCloud Calendar?

Да, преку официјалниот протокол CalDAV на Apple. Синхронизацијата со iCloud е малку побавна (10–30 секунди) од Google или Microsoft Graph, но правилно работи во двете насоки.

Сакате вашиот Google календар да биде извор на вистина?

Поврзете Google или Outlook со еден клик од панелот. Исклучувањето е исто така со еден клик, без заостанати податоци.

Погледнете ги цените →