Како да ја преместите резервацијата онлајн
Изберете нов датум од календарот директно во е-пораката со потврда, за само неколку клика.
Резервации за клиенти
Онлајн преместувањето на резервација е едноставно како откажувањето: ја отворате врската во е-пораката со потврда и избирате нов термин од календарот на бизнисот.
Отворете ја е-пораката со потврда за првобитниот термин. Ќе најдете копче или врска „Премести“ или „Измени резервација“. Ако бизнисот не нуди самостојно преместување, наместо тоа ќе најдете врска за директен контакт.
Системот ви го прикажува ажурираниот календар на бизнисот со сите слободни термини. Изберете датум и час што ви одговараат подобро. Услугата што првично сте ја избрале автоматски се задржува.
Потврдете ја новата резервација. Веднаш добивате ажурирана потврда по е-пошта со новите детали за терминот. Стариот термин автоматски се ослободува и станува достапен за други клиенти.
Некои бизниси го ограничуваат бројот на преместувања или бараат минимално известување однапред (на пр. не можете да преместите помалку од 4 часа однапред). Овие правила се прикажани на страницата за преместување.
Клучни точки
- ✓Преместувањето не бара телефонски повик
- ✓Прикажаниот календар е ажуриран во реално време
- ✓Добивате нова потврда со ажурираните детали
Често поставувани прашања
Дали можам да преместам кај друг специјалист?+
Зависи од тоа како е поставен бизнисот. Некои дозволуваат промена на специјалистот при преместување, други ја блокираат таа опција.
Што се случува со мојата капара ако преместам?+
Капарата обично останува активна и се пренесува на новиот термин. Проверете ја конкретната политика за враќање пари на бизнисот.
Поврзани водичи
Сакате клиентите сами да преместуваат термини?
4appointments нуди самостојно преместување со прилагодливи правила – вие одлучувате колку сте флексибилни.
Пробајте 4appointments