Како да испраќате автоматски е-пораки за термини
Видот на пораката и времето ги поставувате еднаш – системот испраќа автоматски за секој термин.
Посебни прашања
Автоматските е-пораки за термини покриваат три клучни момента: потврдата при резервација, потсетниците однапред и известувањето за откажување – сè без рачна работа.
Потврдата за резервација: се испраќа веднаш и автоматски при секоја нова резервација (вклучително ноќе или за викенд). Содржи сите детали за терминот и врската за преместување/откажување. Формат: една е-порака со секој детал за терминот и врската за управување.
Потсетниците пред терминот: две автоматски е-пораки, една 24 часа и една еден час однапред, испратени за секој потврден термин што има е-адреса. Носат целосни детали и врската за управување.
Известувањето за откажување: се испраќа до клиентот кога тој или бизнисот го откажува терминот. Вклучува покана за повторна резервација и, каде што е применливо, потврда за враќање на капарата.
Текстот на сите пораки е прилагодлив со: името на бизнисот, адреса, детали за терминот, динамични променливи ({client_name}, {appointment_date}, {service}) и сите упатства специфични за вашиот бизнис.
Клучни точки
- ✓Три момента се покриени автоматски: резервација, 24 часа однапред, еден час однапред
- ✓Нема што да се конфигурира – започнува со вашиот прв потврден термин
- ✓Динамичните променливи автоматски ја персонализираат секоја порака
Често поставувани прашања
Колку чинат автоматските е-пораки во 4appointments?+
Ништо дополнително. Потврдите и двата потсетника се вклучени во месечната претплата – без такса по порака и без провизија по резервација.
Што ако клиентот не остави е-адреса?+
Без е-адреса не можат да заминат ни потврдата ни потсетниците. Затоа е-поштата е клучното поле на формуларот за резервации – телефонскиот број е за директен контакт, а не за автоматизирани пораки.
Поврзани водичи
Сакате целосно да ја автоматизирате комуникацијата со клиентите?
4appointments автоматски ги испраќа е-пораката со потврда и двата потсетника за секој термин – нема што да се конфигурира.
Пробајте 4appointments