Зошто термините не се појавуваат во календарот
Проверете го активниот филтер на календарот, избраниот вработен и синхронизацијата со Google Calendar.
Проблеми од пракса
Ако термините не се појавуваат во календарот на 4appointments или во Google Calendar, постојат неколку вообичаени причини кои лесно се отстрануваат.
Проверете ги активните филтри на контролната табла на 4appointments. Ако сте овозможиле филтер по вработен или вид услуга, можеби не ги гледате термините на другите вработени или другите видови услуги. Исклучете ги филтрите и проверете дали терминот се појавува.
Проверете дали го гледате точниот ден во календарот. Ако прегледот е поставен на „денес“ или на минатата недела, идните термини не се видливи. Користете ја навигацијата по недели или пребарајте по клиент.
Ако сте синхронизирале со Google Calendar и термините не се појавуваат таму, проверете дали синхронизацијата е овозможена во вашите поставки на 4appointments. Синхронизацијата може да потрае неколку минути по нова резервација.
Ако резервацијата ја направил клиент и воопшто не се појавува (ниту во администрацијата), проверете ѝ ја состојбата: можеби е „на чекање“ или „непотврдена“ ако сте овозможиле проток со рачно одобрување.
Клучни точки
- ✓Активните филтри можат да ги скријат термините на другите вработени
- ✓Синхронизацијата со Google Calendar има задоцнување од неколку минути
- ✓Термините „на чекање“ бараат вашето рачно одобрување
Често поставувани прашања
Случајно избришав термин. Дали можам да го вратам?+
Контактирајте ја поддршката на 4appointments – избришаните термини можат да се вратат од резервна копија во првите неколку часа.
Терминот се гледа во администрацијата, но не и кај вработениот. Зошто?+
Проверете дали терминот е доделен на точниот вработен. Од администрацијата можете да го промените вработениот доделен на терминот.
Поврзани водичи
Сакате календар на кој можете да му верувате?
4appointments ги чува сите ваши термини на едно место, синхронизирани и без изненадувања.
Пробајте 4appointments