Ce qui existe et ce qui n'existe pas
Chaque établissement dispose d'une page publique de réservation, avec son nom, son logo et sa couleur. Le logo se renseigne par une adresse, sans téléversement de fichier. Le lien pointe vers le panneau de 4appointments et contient un code ; le panneau affiche l'adresse et un bouton pour la copier. Sur la page, le client choisit la prestation et l'horaire, puis laisse son nom, son e-mail et une note. Vous pouvez désactiver la page quand vous ne voulez plus recevoir de réservations, et un administrateur peut générer un nouveau lien, ce qui invalide l'ancien.
- Une page publique de réservation par établissement, avec nom, logo et couleur
- Pas de widget, d'iframe ni d'extrait de code à coller dans votre site
- Pas de sous-domaine ni d'adresse propre : le lien pointe vers le panneau et contient un code
- Une page désactivable, et un nouveau lien qui invalide l'ancien
Placer le lien sur votre site
Sur un site, le plus simple est un bouton ou un texte portant le lien. Créez un bouton au libellé clair, comme « Prendre rendez-vous », et écrivez à côté ce que le client va trouver, par exemple les prestations et leur durée.
- Copiez l'adresse de la page dans le panneau.
- Choisissez l'ouverture dans un nouvel onglet, pour que le visiteur ne quitte pas votre site.
- Si votre éditeur le permet, ajoutez le lien dans le pied de page et sur la page de contact.
- Testez le lien de bout en bout sur un téléphone avant de publier.
Un lien par membre de l'équipe
Chaque prestataire a son propre lien, utile si vous voulez que les clients choisissent directement avec qui ils réservent. Sur le lien général, l'option « N'importe qui de disponible » laisse le choix au système. Gardez à l'esprit que la page publique propose toutes les prestations pour n'importe quel prestataire : il n'est pas possible d'associer une prestation à une seule personne. Ne promettez donc pas sur votre site une restriction que l'outil n'applique pas ; si certaines prestations ne peuvent être faites que par certaines personnes, dites-le sur votre site ou au client lors du contact.
Questions souvent posées
4appointments a-t-il un widget à intégrer dans le site ?
Non. Il n'y a ni extrait de code ni iframe. Votre site renvoie vers la page publique par un lien classique, sur un bouton ou dans un texte.
Puis-je utiliser mon propre domaine pour la page de réservation ?
Non. Le lien pointe vers le panneau de 4appointments et contient un code. Vous pouvez en revanche le placer sur un bouton de votre site, pour que le visiteur n'ait pas à le chercher.
La page de réservation s'affiche-t-elle toujours en français ?
Rien ne le garantit. La langue de la page dépend du lien. Ouvrez-le sur un téléphone sans historique et vérifiez la langue avant de le partager.
Comment créer un QR code pour mon lien ?
4appointments ne génère pas de QR code. Utilisez n'importe quel générateur, collez-y le lien copié depuis le panneau, imprimez et testez la lecture avec plusieurs téléphones.
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