Cabinets et cliniques

Réservation en ligne de rendez-vous pour cabinets médicaux

Regroupez les consultations dans un agenda partagé et laissez les patients demander un créneau sans appeler l'accueil.

Dans un cabinet médical, chaque créneau vide est un manque à gagner et chaque annulation de dernière minute bloque une plage qu'un autre patient aurait pu occuper. 4appointments regroupe les rendez-vous par médecin et par type de consultation, propose aux patients une page de réservation ouverte 24h/24 et laisse votre équipe confirmer chaque demande. L'accueil est moins sollicité par téléphone : les patients choisissent un créneau libre et peuvent le reporter eux-mêmes par le lien de gestion.

Ce qui séduit les cabinets chez 4appointments

Prise de rendez-vous en ligne à toute heure
Les patients demandent eux-mêmes un rendez-vous quand ils le veulent, par médecin ou par type de consultation, sans appeler l'accueil.
Chaque demande confirmée par l'équipe
Une demande arrive « en attente » et bloque le créneau ; c'est votre équipe qui la confirme ou la refuse. Aucun message n'est envoyé au patient : prévenez-le vous-même.
Un planning par médecin
Chaque médecin a son planning hebdomadaire, avec exceptions, jours de congé et blocages. L'option « N'importe qui de disponible » peut rester activée.
Consultations avec durée et prix
Définissez chaque type de consultation avec sa durée et son prix, et utilisez « Tampon (min) » pour laisser une pause après chaque rendez-vous.

Vos questions sur les cabinets médicaux

Le système gère-t-il plusieurs médecins et plusieurs spécialités ?

Oui. Chaque médecin a son agenda et son planning. Les prestations sont toutefois communes : la page publique affiche toutes les prestations pour n'importe quel médecin, une consultation ne peut donc pas être réservée à un seul médecin.

Les rendez-vous sont-ils confirmés immédiatement ?

Non. Toute réservation faite sur la page publique arrive « en attente » et bloque le créneau jusqu'à ce que l'équipe la confirme. La confirmation est manuelle ; confirmer ou refuser n'envoie aucun message au patient, il faut donc le contacter vous-même si nécessaire.

Cela cadre-t-il avec la manière de travailler de l'accueil ?

Oui. Les demandes en ligne arrivent dans le même agenda que celui de l'accueil, et l'équipe peut y ajouter à la main les rendez-vous pris par téléphone.

Le patient peut-il annuler ou reporter lui-même ?

Oui, grâce au lien de gestion affiché sur l'écran de confirmation. Ce lien n'est pas envoyé par e-mail et, pour les rendez-vous créés par l'équipe, il faut le copier et le transmettre vous-même. Aucun délai minimal n'est configurable.

Prêt à mieux organiser les rendez-vous de votre cabinet ?

Configurez vos médecins, vos prestations et leurs horaires, puis partagez le lien de votre page de réservation. Les formules sont sur la page des tarifs.

Voir les tarifs