Spa et bien-être

Un logiciel de réservation en ligne pour votre spa ou centre de bien-être

Soins et massages réservables en ligne, avec un planning propre à chaque praticien et des demandes confirmées par l'équipe.

Un spa ou un centre de bien-être jongle avec des praticiens et des soins de durées différentes. 4appointments propose aux clients une page de réservation ouverte 24h/24, avec les soins, les durées et les prix que vous définissez. L'équipe voit les rendez-vous dans un seul agenda et confirme chaque demande, et l'accueil n'a plus à tout coordonner par téléphone.

Pourquoi les spas choisissent 4appointments

Soins réservables en ligne
Les clients réservent eux-mêmes le soin ou le massage voulu, quand ils le souhaitent, sans appeler l'accueil.
Durée et pause par soin
Chaque soin a une durée et un prix, et « Tampon (min) » laisse une pause après le rendez-vous, par exemple pour préparer la cabine.
Un planning par praticien
Chaque praticien a un planning hebdomadaire avec exceptions et jours de congé, et peut avoir son propre lien de réservation.
Confirmation par l'équipe
Les demandes arrivent « en attente » et bloquent le créneau jusqu'à ce que l'équipe les confirme. Pour les séances régulières, l'équipe peut créer des rendez-vous récurrents.

Vos questions sur le spa et le bien-être

Est-il possible de vendre des forfaits de séances en ligne ?

Non. 4appointments ne vend pas de forfaits, ne décompte pas les séances restantes et n'encaisse pas en ligne dans les formules actuelles. La vente d'un forfait se fait en dehors de la plateforme.

Peut-on répartir les soins par praticien et par cabine ?

Par praticien, oui : chacun a son planning. Les cabines et équipements ne sont pas des ressources réservables, et les soins sont communs à tous les praticiens.

Le client peut-il annuler ou reporter ?

Oui, grâce au lien de gestion affiché sur l'écran de confirmation. Ce lien n'est pas envoyé par e-mail ; demandez donc au client de le conserver. Aucun rappel n'est envoyé automatiquement.

Un acompte peut-il être encaissé à la réservation ?

Non, pas dans les formules actuelles : le paiement en ligne n'est pas disponible. Un acompte éventuel se convient avec le client et se règle en dehors de l'outil.

Envie d'avoir l'agenda de votre spa au même endroit ?

Configurez vos soins, leurs durées et le planning des praticiens, puis partagez le lien de votre page de réservation.

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