Hướng dẫn đặt lịch

Hướng dẫn đầy đủ về đặt lịch trực tuyến

Các câu trả lời thực tế cho 35 câu hỏi về quản lý lịch đặt trực tuyến, dành cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

Đặt lịch dành cho khách hàng

Cách đặt lịch hẹn salon trực tuyến

Giữ chỗ ngay trên lịch của salon, bất cứ lúc nào, không cần gọi điện.

Cách đặt lịch khám bác sĩ trực tuyến

Giữ chỗ khám ngay từ lịch của phòng khám vào bất kỳ lúc nào, không cần gọi đến quầy tiếp đón.

Cách đặt lịch bảo dưỡng ô tô trực tuyến

Đặt lịch đưa xe vào gara ngay trên lịch: chọn hạng mục cần làm và khung giờ phù hợp.

Cách hủy lịch hẹn trực tuyến

Hủy chỉ với một cú nhấp từ email xác nhận hoặc từ trang đặt lịch, không cần gọi điện.

Cách đổi lịch đặt chỗ trực tuyến

Chọn ngày mới ngay từ email xác nhận của bạn chỉ với vài cú nhấp.

Quản lý dành cho doanh nghiệp

Cách quản lý lịch hẹn khách hàng bằng ứng dụng trực tuyến

Một bảng điều khiển tập trung cho toàn bộ lịch hẹn, nhân viên và dịch vụ của bạn.

Cách tránh đặt trùng lịch hẹn

Hệ thống tự động khóa các khung giờ đã bận, nên việc đặt trùng không thể xảy ra.

Cách tự động xác nhận lịch hẹn của khách hàng

Mỗi lượt đặt lịch tự động kích hoạt một email xác nhận kèm đầy đủ thông tin.

Cách gửi thông báo tự động cho lịch hẹn

Xác nhận đặt lịch và cả hai lời nhắc đều được gửi tự động, không cần thao tác thủ công.

Cách quản lý lịch hẹn cho nhiều nhân viên

Mỗi nhân viên có lịch riêng, còn quản lý xem được mọi thứ tại một nơi.

Lịch và thời gian rảnh

Cách thiết lập khung giờ cho lịch hẹn

Xác định giờ làm việc, thời lượng dịch vụ và khoảng đệm, hệ thống sẽ tự tính các khung giờ còn trống.

Cách đặt ngày nghỉ và giờ nghỉ trong lịch

Khóa ngày nghỉ và giờ nghỉ một lần, hệ thống tự động loại chúng khỏi các khung giờ khả dụng.

Cách quản lý lịch rảnh của nhân viên trong hệ thống đặt lịch

Mỗi nhân viên có lịch làm việc riêng, hệ thống tự động tính thời điểm họ có thể nhận khách.

Cách tạo lịch trực tuyến cho khách hàng

Một trang đặt lịch công khai hiển thị lịch trống theo thời gian thực, sẵn sàng chia sẻ chỉ sau vài phút.

Thanh toán và đặt chỗ chắc chắn

Cách nhận thanh toán trực tuyến cho lịch hẹn

Khách thanh toán bằng thẻ ngay lúc đặt lịch, trực tiếp, an toàn và không cần máy quẹt thẻ.

Cách yêu cầu đặt cọc cho lịch đặt trực tuyến

Đặt số tiền hoặc tỷ lệ đặt cọc: khách trả khi đặt lịch, phần còn lại trả khi đến.

Cách giảm tình trạng khách đặt lịch nhưng không đến

Kết hợp đặt cọc, nhắc lịch tự động và chính sách hủy giúp giảm đáng kể tình trạng khách không đến.

Cách xuất hóa đơn cho lịch hẹn trực tuyến

Hóa đơn được tạo tự động sau khi lịch hẹn được xác nhận, hoặc bạn tự xuất thủ công từ bảng điều khiển.

Vấn đề thực tế

Vì sao tôi không nhận được thông báo lịch hẹn

Hãy kiểm tra lần lượt: thư rác, cài đặt thông báo, địa chỉ email đúng, số điện thoại.

Vì sao lịch hẹn không hiển thị trong lịch

Hãy kiểm tra bộ lọc lịch đang bật, nhân viên được chọn và việc đồng bộ Google Calendar.

Cách xử lý lịch hẹn bị chồng chéo

Xác định nguyên nhân chồng chéo, đổi lịch một trong hai cuộc hẹn và bật tính năng tự động khóa cho tương lai.

Cách xử lý khách hàng không đến lịch hẹn

Đánh dấu khách không đến trong hệ thống, yêu cầu đặt cọc cho các lượt đặt sau và chặn quyền truy cập với khách tái phạm.

Cách gửi lời nhắc tự động trước lịch hẹn

Không có gì phải cấu hình: hệ thống tự gửi hai email nhắc cho mỗi lịch hẹn.

Mô hình kinh doanh cụ thể

Cách nhận lịch đặt trực tuyến cho salon làm đẹp

Lịch riêng cho từng thợ tạo mẫu hoặc chuyên viên làm đẹp, nhiều dịch vụ, tiền cọc chống khách không đến, mọi thứ một salon hiện đại cần.

Cách quản lý lịch hẹn của bệnh nhân trực tuyến

Mỗi bác sĩ một lịch, các loại hình thăm khám được cấu hình sẵn và lời nhắc giúp giảm bệnh nhân vắng mặt.

Cách tạo hệ thống đặt lịch cho gara sửa chữa ô tô

Lịch riêng cho từng cầu nâng hoặc thợ máy, hạng mục công việc có thời lượng cấu hình sẵn và lời nhắc tự động.

Cách tạo lịch tư vấn trực tuyến

Một liên kết đặt lịch cá nhân, các loại buổi tư vấn và liên kết họp video được tạo tự động.

Sẵn sàng bắt đầu?

Tạo trang đặt lịch của bạn trong 15 phút.

Dùng thử 4appointments →