Cách quản lý lịch hẹn cho nhiều nhân viên
Mỗi nhân viên có lịch riêng, còn quản lý xem được mọi thứ tại một nơi.
Quản lý dành cho doanh nghiệp
Quản lý lịch hẹn cho một đội ngũ chuyên viên trở nên đơn giản nhờ lịch riêng từng người, phân công khách tự động và bảng điều khiển tập trung dành cho quản lý.
Mỗi nhân viên có hồ sơ riêng trong hệ thống gồm các dịch vụ họ cung cấp, giờ làm việc (kể cả ngày nghỉ riêng) và một lịch tách biệt. Khách có thể chọn chuyên viên ưa thích hoặc để hệ thống tự phân công dựa trên lịch rảnh.
Quản lý hoặc chủ doanh nghiệp xem toàn bộ lịch hẹn của đội ngũ trong một lịch thống nhất, có thể lọc theo nhân viên, dịch vụ hoặc ngày. Họ có thể đổi lịch bất kỳ lịch hẹn nào bằng kéo thả.
Mỗi nhân viên có thể truy cập lịch của mình từ điện thoại hoặc máy tính, xem các lịch hẹn trong ngày và đánh dấu ngày vắng hay giờ nghỉ. Họ không truy cập được dữ liệu tài chính hay lịch của đồng nghiệp (trừ khi bạn đã bật quyền xem mở rộng).
Khi tuyển nhân viên mới, bạn tạo hồ sơ, thiết lập dịch vụ và lịch làm việc, và họ có thể nhận lịch đặt ngay. Khi họ nghỉ việc, bạn hủy kích hoạt hồ sơ và các lịch hẹn hiện có có thể được phân phối lại.
Điểm chính
- ✓Mỗi chuyên viên có trang đặt lịch riêng với liên kết duy nhất
- ✓Tự động phân công theo lịch rảnh khi khách không chọn nhân viên cụ thể
- ✓Báo cáo riêng cho từng nhân viên: lịch hẹn, doanh thu tạo ra, tỷ lệ có mặt
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thêm bao nhiêu nhân viên vào hệ thống?+
Con số này phụ thuộc vào gói bạn chọn. Các gói cơ bản cho phép 1–3 nhân viên; các gói nâng cao không giới hạn hoặc có số lượng mở rộng.
Nhân viên có thể tự tạo lịch hẹn thủ công không?+
Có, nếu bạn cấp cho họ một phần quyền quản trị. Bạn có thể đặt các mức truy cập khác nhau cho từng nhân viên.
Hướng dẫn liên quan
Bạn đang quản lý một đội ngũ chuyên viên?
4appointments mở rộng từ 1 đến hàng chục nhân viên: mỗi người có lịch riêng, còn bạn nắm được toàn cảnh.
Dùng thử 4appointments