Cách hoạt động
Ngay khi khách đặt lịch (hoặc bạn đặt thủ công cho họ), họ nhận email xác nhận kèm liên kết quản lý. Khi lịch hẹn được xác nhận, hệ thống đưa hai lời nhắc vào hàng đợi: một lần trước hai mươi bốn giờ và một lần trước một giờ. Chúng chỉ được gửi cho các lịch hẹn đã xác nhận có địa chỉ email.
- Email xác nhận ngay sau khi đặt lịch
- Hai lời nhắc tự động: trước 24 giờ và trước 1 giờ
- Liên kết quản lý để đổi lịch hoặc hủy, không cần tài khoản
- Cũng có email khi đổi lịch, hủy lịch và khi lịch hẹn có thay đổi
Đã bao gồm trong gói, không tính phí theo tin nhắn
Khác với các nền tảng tính phí cho từng tin nhắn gửi đi hoặc lấy một phần từ mỗi lượt đặt, lời nhắc là một phần của gói đăng ký 4appointments. Bạn trả một mức giá cố định hằng tháng, bất kể bạn nhận bao nhiêu lịch hẹn và có bao nhiêu lời nhắc được gửi đi từ tài khoản của mình.
- Lời nhắc có trong mọi gói
- Không tính phí cho mỗi tin nhắn gửi đi
- Không có hoa hồng cho mỗi lượt đặt
- Giá hằng tháng cố định, dễ dự đoán
Khách nhận được gì, từng bước một
Khách nhận email khi đặt lịch, mỗi khi lịch hẹn có thay đổi và trước chính buổi hẹn. Nếu bạn thu tiền khi đặt lịch, họ còn nhận email kèm liên kết thanh toán Stripe an toàn. Bất kỳ ai trong danh sách chờ sẽ được thông báo tự động khi có khung giờ trống.
Câu hỏi thường gặp
Lời nhắc được gửi qua kênh nào?
Qua email. Lời nhắc qua SMS và WhatsApp nằm trong lộ trình phát triển và hiện chưa có, hãy xem trang lộ trình để biết trạng thái của từng tính năng.
Chính xác thì khi nào lời nhắc được gửi đi?
Trước lịch hẹn hai mươi bốn giờ và một giờ, một cách tự động. Chúng chỉ được gửi cho các lịch hẹn đã xác nhận có địa chỉ email được lưu.
Tôi có thể tùy chỉnh nội dung lời nhắc không?
Nội dung là mẫu chuẩn và mang thông tin lịch hẹn: dịch vụ, ngày giờ, địa điểm và liên kết quản lý. Hiện chưa có mẫu tin nhắn có thể chỉnh sửa.
Khách còn nhận những email nào khác?
Xác nhận đặt lịch kèm liên kết quản lý, thông báo khi đổi lịch, thay đổi hoặc hủy lịch, cảnh báo khi có khung giờ trống nếu họ có trong danh sách chờ và, nếu bạn thu tiền khi đặt lịch, email kèm liên kết thanh toán.
Muốn giảm số khách không đến?
Bật email nhắc tự động chỉ trong hai phút và xem sự khác biệt ở ba mươi lịch hẹn tiếp theo của bạn. Không cần thẻ để bắt đầu.
Xem bảng giá →