Cách tránh đặt trùng lịch hẹn

Hệ thống tự động khóa các khung giờ đã bận, nên việc đặt trùng không thể xảy ra.

Quản lý dành cho doanh nghiệp

Lịch hẹn chồng chéo (đặt trùng) là một trong những vấn đề phổ biến nhất khi quản lý lịch thủ công. Hệ thống đặt lịch trực tuyến loại bỏ hoàn toàn tình trạng này bằng cách tự động khóa các khung giờ đã bận.

Mỗi lượt đặt đã xác nhận sẽ lập tức khóa khung giờ tương ứng trên lịch. Không khách nào khác có thể đặt cùng khung giờ với cùng nhân viên hoặc nguồn lực đó. Việc khóa diễn ra theo thời gian thực, ngay cả khi hai khách cố đặt cùng một thời điểm.

Bạn có thể đặt khoảng đệm giữa các lịch hẹn (ví dụ 15 phút để dọn dẹp hoặc di chuyển từ địa điểm này sang địa điểm khác). Khoảng đệm được cộng tự động sau mỗi lịch hẹn mà không hiện ra như một khung giờ trống.

Nếu bạn còn dùng Google Calendar hoặc Outlook cá nhân, tính năng đồng bộ hai chiều đảm bảo các sự kiện trong lịch cá nhân tự động chặn khung giờ đặt chỗ, nên một cuộc họp công việc hay việc riêng sẽ không trùng với lịch hẹn của khách.

Hệ thống cũng xử lý đúng các dịch vụ theo nhóm: chẳng hạn với một lớp thể dục có tối đa 10 người, các lượt đặt được cộng dồn đến giới hạn đã đặt, sau đó khung giờ được đánh dấu là đã kín chỗ.

Điểm chính

  • ✓Khóa theo thời gian thực giúp ngăn đặt trùng ngay cả khi có nhiều lượt đặt cùng lúc
  • ✓Khoảng đệm giữa các lịch hẹn có thể tùy chỉnh cho thời gian chuẩn bị
  • ✓Đồng bộ Google Calendar cũng chặn cả các sự kiện cá nhân của bạn

Câu hỏi thường gặp

Chuyện gì xảy ra nếu hai khách đặt cùng đúng một thời điểm?+

Hệ thống xử lý các yêu cầu lần lượt từng cái một. Lượt đặt nhận được trước sẽ giữ khung giờ; lượt thứ hai sẽ nhận thông báo khung giờ không còn trống và có thể chọn khung khác.

Tôi có thể tự khóa một khung giờ trong lịch không?+

Có. Từ bảng điều khiển, bạn có thể thêm “khóa” lên bất kỳ khung giờ nào (nghỉ giải lao, kỳ nghỉ, họp nội bộ) và khách hàng sẽ không còn thấy khung giờ đó.

Hướng dẫn liên quan

Lịch hiện tại của bạn đang bị chồng chéo?

4appointments loại bỏ việc đặt trùng bằng logic lịch tự động, không có xung đột nào ngay từ lịch hẹn đầu tiên.

Dùng thử 4appointments