Cách tạo hệ thống đặt lịch cho gara sửa chữa ô tô

Lịch riêng cho từng cầu nâng hoặc thợ máy, hạng mục công việc có thời lượng cấu hình sẵn và lời nhắc tự động.

Mô hình kinh doanh cụ thể

Một gara ô tô nhận lịch trực tuyến sẽ không còn cảnh khách xếp hàng chờ trực tiếp, sắp xếp cầu nâng và thợ máy hiệu quả và giảm thời gian chết.

Bạn thiết lập các nguồn lực sẵn có: cầu nâng, giàn nâng, vị trí chẩn đoán hoặc từng thợ máy. Mỗi nguồn lực có lịch riêng. Khách đặt lịch với “gara” (hệ thống tự động giao một nguồn lực còn trống) hoặc trực tiếp với một cầu nâng cụ thể nếu bạn đã cấu hình như vậy.

Bạn xác định các hạng mục công việc kèm thời lượng của từng loại: kiểm định kỹ thuật (40 phút), thay dầu (30 phút), sửa hệ thống treo (2 giờ), cân chỉnh góc đặt bánh (1 giờ), chẩn đoán toàn diện (1,5 giờ)… Thời lượng chính xác giúp tránh chồng chéo và lãng phí nguồn lực.

Khi đặt lịch, khách nhập hãng xe, dòng xe và biển số. Họ có thể thêm mô tả sự cố trong ô ghi chú, nhờ đó thợ máy biết trước cần sửa gì và có thể chuẩn bị phụ tùng.

Lời nhắc được gửi tự động qua email trước 24 giờ và trước một giờ. Hãy ghi địa chỉ chính xác và chỉ dẫn chỗ đậu xe trong phần mô tả địa điểm để chúng xuất hiện trong mọi tin nhắn khách nhận được.

Điểm chính

  • ✓Cầu nâng được sử dụng hiệu quả, không có thời gian chết bất ngờ
  • ✓Khách mô tả sự cố trong ghi chú, thợ máy chuẩn bị trước
  • ✓Có thể đặt lịch kiểm định kỹ thuật từ ứng dụng mà không cần gọi điện

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể quản lý luôn việc đặt hàng phụ tùng trong cùng hệ thống không?+

Quản lý tồn kho phụ tùng nằm ngoài phạm vi của một hệ thống đặt lịch. Bạn cần một hệ thống ERP hoặc quản lý kho riêng cho việc đó.

Khách có thể xem báo giá ước tính khi đặt lịch không?+

Bạn có thể hiển thị giá ước tính của từng hạng mục công việc khi đặt lịch. Giá cuối cùng có thể khác nếu phát hiện thêm công việc trong lúc kiểm tra.

Hướng dẫn liên quan

Bạn đang điều hành một gara sửa chữa ô tô?

4appointments sắp xếp cầu nâng và thợ máy của bạn: khách đặt lịch trực tuyến, còn bạn không còn phải xếp hàng tiếp khách tại chỗ.

Dùng thử 4appointments