Todo sobre las reservas online, en una sola guía
Respuestas concretas a 35 preguntas sobre cómo manejar reservas online, pensadas tanto para clientes como para negocios.
Para quien reserva
Cómo reservar hora en un salón de belleza online
Elegí tu horario en el calendario del salón a cualquier hora. La reserva queda pendiente hasta que el salón la confirma.
Cómo agendar una consulta médica por internet
Elegí un horario libre en el calendario de la clínica, a toda hora. La clínica confirma cada solicitud.
Cómo reservar hora en un taller mecánico por internet
Elegí el trabajo que necesita tu auto y una hora libre del calendario del taller. El taller confirma la solicitud.
Cómo anular una reserva online
Cancelá con el enlace de gestión de la pantalla final, sin cuenta. Si lo perdiste, pedile al negocio que lo haga.
Cómo mover una reserva a otra fecha desde internet
Con el enlace de gestión de la pantalla final elegís otra fecha y hora. No llega ningún mail.
Gestión del negocio
Cómo manejar las reservas de tus clientes desde un panel online
Un panel web para tus reservas, tu equipo y tus servicios.
Cómo evitar la doble reserva en tu agenda
La página pública solo ofrece horas libres; las reservas que crea el equipo a mano conviene revisarlas.
Cómo funciona la confirmación de las reservas de tus clientes
Cada solicitud queda pendiente hasta que el equipo la confirma en el panel. El aviso al cliente lo hacés vos.
Cómo avisar a tus clientes de sus reservas
4appointments no envía avisos a los clientes: el contacto lo hacés vos, por teléfono o mensaje.
Cómo gestionar reservas cuando tenés varios empleados
Cada persona tiene su agenda y vos seguís todo desde el panel.
Calendario y horarios disponibles
Cómo dejar configurados los horarios de tus reservas
Definí la disponibilidad semanal, la duración de los servicios y la antelación; la página pública muestra solo horas libres.
Cómo cargar días libres y pausas en el calendario de reservas
Los bloqueás en «Disponibilidad» y la página pública deja de ofrecerlos. Los feriados los cargás vos.
Cómo controlar la disponibilidad de tu equipo en un sistema de reservas
Cada persona tiene su propio horario: la página pública solo ofrece las horas en que está libre.
Cómo armar un calendario online para que tus clientes reserven
Una página pública de reservas con las horas libres, lista para compartir con un enlace.
Pagos y reservas confirmadas
Pagos online en las reservas: qué permite 4appointments hoy
El cobro con tarjeta al reservar no está disponible en los planes actuales; podés cobrar fuera del sistema, de forma sencilla.
Cómo pedir una seña al reservar online
El sistema no cobra la seña por vos: la condición se acuerda con el cliente y la reserva se confirma cuando la recibís.
Cómo reducir las ausencias a las reservas (no-shows)
Confirmación manual, contacto directo y normas claras ayudan; el sistema no envía recordatorios a los clientes.
Cómo emitir una factura por una reserva online
4appointments gestiona reservas, no emite facturas: la factura se hace en un programa de facturación aparte.
Problemas del día a día
Por qué no recibo avisos de mis citas
Hoy 4appointments no envía correos ni mensajes a los clientes: la confirmación depende del negocio y del enlace que aparece al reservar.
Por qué mis reservas no aparecen en el calendario
Mirá la vista, el proveedor seleccionado, el estado de la reserva y cómo importaste el calendario externo.
Cómo resolver reservas que se solapan
Localizá el cruce, mové una de las reservas, avisá vos al cliente y registrá todo en la agenda para evitarlo.
Cómo tratar a los clientes que no se presentan
Qué podés hacer hoy con 4appointments y qué resolvés por tu cuenta, con condiciones claras antes de confirmar.
Cómo recordar las citas a tus clientes
4appointments no envía recordatorios automáticos: así podés hacerlo a mano, con un repaso diario de la agenda.
Rubros específicos
Cómo aceptar reservas online en tu salón de belleza
Una agenda por peluquero o esteticista, servicios con duración y precio, y un enlace de reservas para compartir en tus redes.
Cómo ordenar las reservas de pacientes por internet
Calendario por médico, tipos de consulta definidos y confirmación manual desde recepción.
Cómo montar un sistema de reservas en un taller mecánico
Una agenda por mecánico o puesto, trabajos con duración definida y confirmación manual desde el panel.
Cómo organizar tu agenda de consultoría online
Un enlace personal para reservar, sesiones con su duración y reglas de antelación y pausas a tu medida.
Consultas especiales
Cómo montar un sistema completo de reservas online para tu negocio
Servicios, proveedores, disponibilidad, página de reservas y confirmación: cada pieza explicada tal como funciona hoy.
Cómo comunicarte con tus clientes sobre sus reservas
4appointments no envía correos, SMS ni WhatsApp a los clientes: así cubrís vos los tres momentos clave.
Cómo administrar reservas cuando tenés varios locales
Cada local con su proveedor, su horario y su enlace de reservas, y todo desde una sola cuenta.
Cómo usar Google Calendar y Outlook con 4appointments mediante ICS
No hay sincronización con Google Calendar ni con Outlook, pero sí tres usos del formato ICS que cubren casi todo.
Ajustes e integraciones
¿Qué es la página pública de reservas y cómo se usa?
Una dirección donde tus clientes ven los huecos libres y piden cita sin cuenta, a cualquier hora. Vos confirmás desde el panel.
¿Cómo enlazo el sistema de reservas desde mi sitio web?
Poné un botón o un enlace en tu web que lleve a tu página de reservas; no hay widget incrustado ni código que instalar.
¿Puedo enviar un enlace de reservas por WhatsApp?
Sí: copiá tu enlace de reservas y pegalo en cualquier chat. 4appointments no envía mensajes por vos.
¿Cómo adapto la página de reservas a mi marca?
Nombre del negocio, logo y color principal: tres ajustes sencillos para que la página se vea como tuya.
¿Querés empezar ya?
Armá tu página de reservas en 15 minutos.
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