Komplett veiledning til bestilling på nett
Praktiske svar på 35 spørsmål om styring av bestillinger på nett – for kunder og for bedrifter.
Bestilling for kunder
Slik bestiller du time på salong på nett
Book tid direkte fra salongens kalender, døgnet rundt, uten telefonsamtale.
Slik bestiller du time hos lege på nett
Reserver konsultasjonen fra klinikkens kalender når du vil, uten å ringe resepsjonen.
Slik bestiller du time på bilverksted på nett
Bestill bilen inn til service direkte fra kalenderen – velg type jobb og passende tidspunkt.
Slik avbestiller du en time på nett
Avbestill med ett klikk fra bekreftelsen på e-post eller fra bookingsiden – uten å ringe.
Slik flytter du en bestilling på nett
Velg ny dato i kalenderen direkte fra bekreftelsen på e-post, med bare noen få klikk.
Styring for bedrifter
Slik styrer du kundetimer i en bookingapp
Ett samlet kontrollpanel for alle timer, ansatte og tjenester.
Slik unngår du dobbeltbooking av timer
Systemet blokkerer opptatte tider automatisk, så dobbeltbooking blir umulig.
Slik bekrefter du kundetimer automatisk
Hver bestilling utløser automatisk en bekreftelse på e-post med alle opplysningene.
Slik sender du automatiske varsler om timer
Bekreftelsen og begge påminnelsene sendes automatisk, uten manuelt arbeid.
Slik styrer du timer for flere ansatte
Hver ansatt har sin egen kalender, og lederen ser alt på ett sted.
Kalender og tilgjengelighet
Slik setter du opp tidsrom for timebestilling
Definer arbeidstid, varighet på tjenester og pauser – systemet regner ut ledige tider automatisk.
Slik legger du inn fridager og pauser i kalenderen
Blokker fridager og pauser én gang – systemet utelater dem automatisk fra ledige tider.
Slik styrer du ansattes tilgjengelighet i et bookingsystem
Hver ansatt har sin egen arbeidsplan – systemet regner automatisk ut når vedkommende er tilgjengelig.
Slik lager du en nettkalender for kundene
En offentlig bookingside med tilgjengelighet i sanntid, klar til å deles på få minutter.
Betalinger og faste bestillinger
Slik tar du imot betaling på nett for timer
Kunden betaler med kort ved bestilling – direkte, trygt og uten fysisk kortterminal.
Slik krever du depositum på bestillinger på nett
Sett beløp eller prosent for depositumet – kunden betaler ved bestilling, resten ved oppmøte.
Slik reduserer du uteblivelser fra timer
En kombinasjon av depositum, automatiske påminnelser og avbestillingsregler bidrar til å redusere uteblivelser betydelig.
Slik utsteder du faktura for en time bestilt på nett
Fakturaen genereres automatisk etter at timen er bekreftet, eller du utsteder den manuelt fra kontrollpanelet.
Problemer i hverdagen
Hvorfor får jeg ikke varsler om timer
Sjekk i rekkefølge: søppelpost, varslingsinnstillinger, riktig e-postadresse og telefonnummer.
Hvorfor vises ikke timene i kalenderen
Sjekk det aktive kalenderfilteret, valgt ansatt og Google Calendar-synkroniseringen.
Slik løser du overlappende timer
Finn årsaken til overlappen, flytt en av timene og slå på automatisk blokkering for fremtiden.
Slik håndterer du kunder som uteblir fra timer
Marker uteblivelsen i systemet, krev depositum på fremtidige bestillinger og sperr tilgangen for gjengangere.
Slik sender du automatiske påminnelser før en time
Du trenger ikke sette opp noe – systemet sender to påminnelser på e-post for hver time.
Bestemte bransjer
Slik tar du imot timebestillinger på nett i en skjønnhetssalong
En kalender per frisør eller skjønnhetsterapeut, flere tjenester og depositum mot uteblivelser – alt en moderne salong trenger.
Slik styrer du pasientbestillinger på nett
En kalender per lege, oppsatte konsultasjonstyper og påminnelser som reduserer uteblivelser.
Slik lager du et bookingsystem for et bilverksted
Kalendere per heis eller mekaniker, arbeidstyper med fast varighet og automatiske påminnelser.
Slik lager du en nettkalender for konsultasjoner
En personlig bookinglenke, ulike økttyper og en lenke til videomøte som genereres automatisk.
Spesielle spørsmål
Slik lager du et komplett bookingsystem på nett for bedriften min
Bookingside, kalender, varsler, betalinger og rapporter – alt satt opp steg for steg.
Slik sender du automatiske e-poster for timer
Sett meldingstype og tidspunkt én gang – systemet sender automatisk for hver time.
Slik styrer du timer på flere lokasjoner
Hver lokasjon har sin egen kalender og bookinglenke, og du styrer alt fra én sentral konto.
Slik synkroniserer du timer med Google Calendar
Koble til Google Calendar i begge retninger – timene vises der, og private avtaler blokkerer tider automatisk.
Oppsett og integrasjoner
Hvordan fungerer den offentlige bookingsiden?
Bookingsiden er adressen der kundene ser tilgjengelighet og bestiller selv, døgnet rundt.
Hvordan integrerer jeg bookingsystemet på nettsiden min?
Legg en knapp eller en widget på den eksisterende nettsiden – kundene bestiller uten å forlate siden din.
Kan jeg sende bookinglenken på WhatsApp?
Ja – kopier bookinglenken og send den på hvilken som helst kanal: WhatsApp, SMS, Messenger, e-post.
Hvordan tilpasser jeg bookingsiden med min egen profil?
Legg til logo, merkevarefarger og et bilde – bookingsiden ser ut som din egen, ikke som en standardside.
Klar til å komme i gang?
Lag bookingsiden din på 15 minutter.
Prøv 4appointments →