Oppsett per tjeneste
Du setter det per tjeneste: korte timer (15–30 min) kan nøye seg med 30 % i depositum, mens lange eller premium-tjenester (legekonsultasjoner, større kosmetiske behandlinger) kan kreve 100 % ved bestilling. Refusjonsreglene brukes automatisk etter reglene du definerer.
- Prosentvis depositum (10–100 %) per tjeneste
- Fast beløp for pakker
- 0 i betaling (gratis bestilling) for faste kunder
- Konfigurerbare refusjonsregler: full / delvis / 0
Pengene går rett til kontoen din, ikke gjennom oss
Vi behandler betalinger gjennom Stripe Connect (Express), som betyr at pengene havner direkte på bankkontoen din – de går ikke via en konto hos 4appointments. Stripe-gebyret (1,4 % + 0,25 € for europeiske kort) og 4appointments-gebyret (1,5 %) trekkes automatisk fra hver betaling, og nettobeløpet er synlig i kontrollpanelet i sanntid.
- Stripe Connect (Express)-konto i ditt bedriftsnavn, ikke vårt
- Pengene er på kontoen din innen to virkedager
- Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay
- Gjennomsiktige gebyrer, ingen overraskelser ved månedsslutt
Skattemessig faktura utstedes automatisk
I det betalingen er bekreftet, utsteder 4invoices fakturaen og sender den til kunden på e-post. Ikke mer kopiering av tall inn i et annet verktøy, ikke mer eksport ved månedsslutt — alt er avsluttet i det sekundet kunden betaler.
Vanlige spørsmål
Hvordan fungerer refusjoner hvis kunden avbestiller?
Etter reglene du har satt på hver tjeneste: full refusjon hvis kunden avbestiller mer enn 24 timer i forveien, 50 % refusjon 2–24 timer før, 0 % refusjon under 2 timer eller ved uteblivelse. Refusjonen behandles automatisk på kortet som ble brukt ved bestilling.
Kan jeg la enkelte tjenester være uten betaling?
Ja. Per tjeneste kan du velge «ingen betaling» – kunden bestiller uten kort. Nyttig for korte gratis timer (førstesamtaler) eller for faste kunder med åpen kreditt.
Hvilken mva. gjelder for depositumet?
Mva.-satsen som er satt i bedriftsprofilen din brukes automatisk (standard, redusert eller fritatt) – gjeldende satser settes én gang i 4invoices og vedlikeholdes der når lovgivningen endres. Depositumet registreres som en forskuddskvittering og avstemmes når sluttfakturaen utstedes.
Støttes internasjonale kort?
Ja. Stripe behandler automatisk kort fra over 135 land, med reell valutaomregning. For kunder i EU/Storbritannia er gebyret 1,4 % + 0,25 €. For kort utenfor EU/EØS er gebyret 2,9 % + 0,25 €.
Vil du slutte å tape penger på uteblivelser?
Slå på kortbetaling ved bestilling på fem minutter. Stripe-kontoen settes opp fra kontrollpanelet – uten kode og uten manuell integrasjon.
Se priser →