Slik styrer du ansattes tilgjengelighet i et bookingsystem
Hver ansatt har sin egen arbeidsplan – systemet regner automatisk ut når vedkommende er tilgjengelig.
Kalender og tilgjengelighet
Å styre ansattes tilgjengelighet betyr å sette opp hver persons individuelle timeplan, slik at systemet bare viser kundene tidspunkter der den valgte spesialisten faktisk er ledig.
For hver ansatt setter du en egen arbeidsplan: arbeidsdager, start- og sluttid og eventuelle variasjoner per dag (for eksempel jobber vedkommende til 20:00 på tirsdager og fredager, til 17:00 de andre dagene). Den ansattes timeplan legges oppå bedriftens generelle åpningstid.
Enkeltstående fravær (fridag, sykemelding, kurs) registrerer du selv, eller den ansatte gjør det fra sin egen profil. Systemet blokkerer de tidene umiddelbart.
Hvis du aktiverer automatisk tildeling, fordeler systemet nye bestillinger mellom de tilgjengelige ansatte ut fra ledighet eller i en rundgang. Du kan sette prioriteringer eller tjenestespesifikk kompetanse.
En kunde som velger «første ledige spesialist» blir automatisk satt opp hos den som er ledig på valgt tidspunkt. En kunde som foretrekker en bestemt spesialist ser bare den personens tilgjengelighet.
Hovedpunkter
- ✓Fleksible skift: ulike timeplaner avhengig av ukedag
- ✓Ansatte kan registrere eget fravær fra profilen sin
- ✓Jevn automatisk fordeling mellom teammedlemmene
Vanlige spørsmål
Kan en ansatt jobbe på flere steder?+
Ja. Du kan sette opp timeplanen per lokasjon – den ansatte viser ulik tilgjengelighet på sted A og sted B.
Kan jeg se hvor mange timer hver ansatt har?+
Ja – rapportene viser fordelingen av timer per ansatt, belegget og omsetningen per spesialist.
Relaterte veiledninger
Jobber teamet ditt etter ulike timeplaner?
4appointments håndterer variable skift, fravær og automatisk tildeling – alt du trenger for et godt organisert team.
Prøv 4appointments