Slik avbestiller du en time på nett
Avbestill med ett klikk fra bekreftelsen på e-post eller fra bookingsiden – uten å ringe.
Bestilling for kunder
Å avbestille en time på nett tar bare noen sekunder: du bruker lenken i bekreftelsen du fikk på e-post, uten å ringe i det hele tatt.
Finn bekreftelsen du fikk på e-post da du bestilte. Hver bekreftelse inneholder en egen lenke, for eksempel «Avbestill time» eller «Endre bestilling».
Klikk på avbestillingslenken. Du kommer til en side der du bekrefter avbestillingen. Noen systemer spør om en kort begrunnelse (valgfritt) som hjelper bedriften å forstå mønstre. Bekreft med en knapp, så er timen avbestilt med en gang.
Det frigjorte tidspunktet blir automatisk ledig i kalenderen og kan bookes av andre kunder. Hvis du har betalt depositum, følger bedriften sin egen refusjonspolicy – vanligvis oppgitt ved bestillingen.
Hvis du ikke finner bekreftelsen lenger, kontakter du bedriften direkte med opplysninger om timen (dato, klokkeslett, tjeneste og navnet ditt).
Hovedpunkter
- ✓Ingen konto eller passord kreves for å avbestille
- ✓Avbestillingslenken fungerer direkte fra bekreftelsen på e-post
- ✓Tidspunktet frigjøres umiddelbart for andre kunder
Vanlige spørsmål
Kan jeg avbestille på selve timedagen?+
Det avhenger av bedriftens avbestillingsregler. Noen tillater avbestilling når som helst, andre sperrer avbestilling mindre enn 24 timer før eller beholder depositumet.
Jeg har mistet bekreftelsen på e-post. Hva gjør jeg?+
Kontakt bedriften direkte på telefon eller melding med opplysninger om timen (dato, klokkeslett, tjeneste, navn). De kan avbestille manuelt.
Relaterte veiledninger
Vil du ha færre avbestillinger i bedriften din?
Sett tydige avbestillingsregler og ta imot depositum ved bestilling – 4appointments hjelper deg å holde uteblivelser på et minimum.
Prøv 4appointments