Todo sobre las reservas online, en una sola guía
Respuestas concretas a 35 preguntas sobre cómo manejar reservas online, tanto para clientes como para negocios.
Reservas para clientes
Cómo sacar turno en un salón de belleza online
Elegí tu horario en el calendario del salón, a cualquier hora del día. El salón confirma cada reserva.
Sacá tu turno con un médico por internet
Pedí tu consulta en el calendario de la clínica cuando te quede cómodo. La clínica confirma la solicitud.
Reservá tu turno en un taller mecánico desde internet
Agendá la entrada de tu auto al taller desde el calendario: elegí el trabajo y el horario que más te convenga. El taller confirma la solicitud.
Cancelar un turno desde internet: paso a paso
Cancelá desde el enlace de gestión de la pantalla final de la reserva, o pedile al negocio que lo haga.
Mover la fecha de tu reserva por internet
Usá el enlace de gestión de la pantalla final para indicar una nueva fecha y hora.
Administración para negocios
Administrá los turnos de tus clientes desde un panel web
Un solo panel web para tus turnos, tu equipo y tus servicios.
Evitá que dos clientes reserven el mismo horario
La página pública solo ofrece horas libres; las reservas que crea el equipo a mano conviene revisarlas en el calendario.
Cómo funciona la confirmación de los turnos de tus clientes
Cada solicitud queda pendiente hasta que la confirmás en el panel; el aviso al cliente lo hacés vos.
Cómo avisar a tus clientes sobre sus turnos
4appointments no envía avisos a los clientes; el contacto lo hacés vos, por teléfono o mensaje.
Organizá los turnos de un equipo con varios empleados
Cada persona tiene su agenda; quien dirige el negocio sigue todo desde el panel.
Agenda y disponibilidad
Definí en qué horarios recibís turnos
Definí la disponibilidad semanal, la duración de los servicios y la antelación; la página pública muestra solo horas libres.
Cerrá días y pausas en tu calendario de reservas
Bloqueá días libres y pausas por persona: esas franjas dejan de ofrecerse en la página pública. Los festivos los añadís vos.
Cargá y controlá los horarios de cada integrante de tu equipo
Cada persona tiene su horario semanal y la página pública solo ofrece las horas en que está libre.
Cómo ofrecerles a tus clientes un calendario online
Tu página pública de reservas, con las horas libres, lista para compartir con un enlace.
Cobros y reservas confirmadas
Pagos online en las citas: qué permite 4appointments hoy
El cobro con tarjeta al reservar no está disponible en los planes actuales; hay formas sencillas de cobrar fuera del sistema.
Cómo pedir una seña cuando alguien reserva online
El sistema no cobra la seña por vos: la condición se acuerda con el cliente y la reserva se confirma cuando la recibís.
Cómo reducir las faltas a los turnos (no-shows)
Confirmación manual, contacto directo y normas claras ayudan; el sistema no envía recordatorios a los clientes.
Cómo emitir una factura por un turno reservado online
4appointments gestiona turnos y no emite facturas: la factura se hace en un programa de facturación aparte.
Problemas del día a día
Por qué no me llegan avisos de mis turnos
Hoy 4appointments no envía correos ni mensajes a los clientes: la confirmación depende del negocio y del enlace que se muestra al reservar.
Qué hacer si tus turnos no se ven en el calendario
Revisá la vista, el prestador seleccionado, el estado del turno y cómo importaste el calendario externo.
Cómo resolver turnos superpuestos
Localizá el cruce, mové uno de los turnos, avisá vos mismo al cliente y registrá todo en la agenda para evitarlo.
Cómo gestionar a los clientes que no se presentan a la cita
Qué podés hacer hoy con 4appointments y qué tenés que resolver por tu cuenta, con condiciones claras antes de confirmar.
Cómo recordar los turnos a tus clientes
4appointments no envía recordatorios automáticos: así podés hacerlo a mano con un hábito diario.
Rubros específicos
Cómo recibir reservas online en un salón de belleza
Una agenda por peluquero o esteticista, servicios con duración y precio, y un enlace de reservas para compartir en tus redes.
Cómo gestionar las reservas de pacientes online
Una agenda por profesional, tipos de consulta con su duración y confirmación manual por parte de recepción.
Cómo montar el sistema de turnos de un taller mecánico
Un proveedor por elevador o mecánico, tipos de trabajo con su duración y confirmación manual desde el panel.
Cómo crear tu agenda de consultoría online
Un enlace personal de reservas, sesiones con su duración y reglas de antelación y pausas a tu medida.
Consultas especiales
Cómo armar el sistema de reservas online completo de tu negocio
Servicios, proveedores, disponibilidad, página de reservas y confirmación: cada pieza explicada tal como funciona hoy.
Cómo comunicarte con tus clientes sobre sus turnos
4appointments no envía correos, SMS ni WhatsApp a los clientes: así se cubren los tres momentos clave.
Cómo organizar los turnos de varias sucursales
Hoy no hay reserva por local: la solución práctica es dar de alta un proveedor por cada local y compartir su enlace.
Google Calendar y Outlook con 4appointments mediante ICS
No existe sincronización con Google Calendar ni con Outlook, pero sí tres usos del formato ICS que cubren casi todo.
Configuración e integraciones
¿Cómo funciona la página pública de reservas?
Una dirección donde tus clientes ven los huecos libres y piden turno sin cuenta, a cualquier hora; vos confirmás desde el panel.
¿Cómo enlazo las reservas desde mi sitio web?
Añadí un botón o un enlace en tu web que lleve a tu página de reservas; no hay widget incrustado ni código que instalar.
¿Se puede mandar el enlace de reservas por WhatsApp?
Sí: copiá el enlace de reservas y mandalo por el canal que quieras. 4appointments no envía mensajes por vos.
¿De qué manera adapto la página de reservas a mi marca?
Nombre del negocio, logotipo y color principal: tres ajustes sencillos para que la página se vea como tuya.
¿Querés empezar ahora?
Armá tu página de reservas en 15 minutos.
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