Cómo armar el sistema de reservas online completo de tu negocio
Servicios, proveedores, disponibilidad, página de reservas y confirmación: cada pieza explicada tal como funciona hoy.
Consultas especiales
Un sistema de reservas útil cubre un recorrido sencillo: el cliente elige hueco, el negocio confirma y el servicio se presta. Con 4appointments podés montarlo paso a paso, sabiendo qué hace la herramienta y qué sigue siendo trabajo de tu equipo, como avisar a los clientes o cobrar.
Paso 1: creá tu cuenta y cargá los servicios, con nombre, duración y precio, y las personas que atienden como proveedores, cada una con su horario semanal, sus excepciones y sus días libres. En las reglas de la página pública fijá la antelación mínima y máxima de reserva.
Paso 2: personalizá la página con el nombre del negocio, el logotipo (una dirección de imagen publicada en línea) y el color principal, y copiá el enlace. Comprobá antes de compartirlo en qué idioma se muestra la página, porque depende del enlace.
Paso 3: gestioná la confirmación. Cada reserva pública entra como «pendiente» y mantiene el hueco. Tu equipo la confirma o la rechaza en «Reservas»; la herramienta no envía correos ni mensajes al cliente, así que vos le avisás por tu canal. Los cobros se acuerdan fuera de la herramienta.
Paso 4: compartí el enlace en tu web, en redes o en la firma del correo, y mirá las citas en el calendario, en el calendario del equipo o en las vistas de día, semana y mes. Los informes muestran citas confirmadas, canceladas y pendientes, por día y por servicio.
Lo que tenés que saber
- ✓Servicios, proveedores y horarios se configuran desde el propio panel
- ✓Reservas las 24 horas, sin cuenta de cliente
- ✓Confirmación manual y avisos al cliente por tu canal habitual
Dudas frecuentes
¿Cuánto cuesta un sistema de reservas online?+
Los planes cuestan 1 €, 2 €, 4 € u 8 € al mes, y los primeros 12 meses son gratis y sin tarjeta. Los límites afectan a usuarios del panel, empresas, almacenamiento y correos. Consultá la página de precios; no hay plan gratuito permanente.
¿Puedo traer mis datos desde otro sistema?+
No hay importación de clientes o servicios desde Excel o CSV. Podés crear la lista de clientes a mano e importar de una vez un calendario en formato .ics: solo se cargan los eventos que empiezan en los próximos 60 días, con archivos de hasta 2 MB.
Otras guías para vos
¿Listo para poner en marcha tus reservas?
Creá tu cuenta de 4appointments, configurá tus servicios y compartí tu enlace de reservas. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.
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