คู่มือการจอง

คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการจองคิวออนไลน์

คำตอบเชิงปฏิบัติสำหรับ 35 คำถามเกี่ยวกับการจัดการการจองออนไลน์ ทั้งสำหรับลูกค้าและสำหรับธุรกิจ

การจองสำหรับลูกค้า

จองคิวร้านเสริมสวยออนไลน์ทำอย่างไร

เลือกเวลาว่างจากปฏิทินของร้านได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องโทรศัพท์

นัดพบแพทย์ออนไลน์ทำอย่างไร

จองคิวตรวจจากปฏิทินของคลินิกได้ทุกเวลา โดยไม่ต้องโทรหาเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์

จองคิวเข้าศูนย์บริการรถยนต์ออนไลน์ทำอย่างไร

จองคิวนำรถเข้าอู่จากปฏิทินได้เลย เลือกประเภทงานและเวลาที่เหมาะสม

ยกเลิกนัดหมายออนไลน์ทำอย่างไร

ยกเลิกได้ในคลิกเดียวจากอีเมลยืนยันหรือหน้าจอง ไม่ต้องโทรศัพท์

เลื่อนนัดหมายออนไลน์ทำอย่างไร

เลือกวันใหม่จากปฏิทินได้ทันทีในอีเมลยืนยัน เพียงไม่กี่คลิก

การจัดการสำหรับธุรกิจ

จัดการนัดหมายลูกค้าผ่านแอปออนไลน์อย่างไร

แดชบอร์ดเดียวสำหรับนัดหมาย พนักงาน และบริการทั้งหมดของคุณ

หลีกเลี่ยงการจองนัดหมายซ้อนกันอย่างไร

ระบบบล็อกช่วงเวลาที่ไม่ว่างให้อัตโนมัติ การจองซ้อนจึงเป็นไปไม่ได้

ยืนยันนัดหมายลูกค้าอัตโนมัติอย่างไร

ทุกการจองจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดครบถ้วนโดยอัตโนมัติ

ส่งการแจ้งเตือนนัดหมายอัตโนมัติอย่างไร

อีเมลยืนยันการจองและการแจ้งเตือนทั้งสองครั้งส่งออกอัตโนมัติ โดยไม่ต้องทำด้วยมือ

จัดการนัดหมายสำหรับพนักงานหลายคนอย่างไร

พนักงานแต่ละคนมีปฏิทินของตัวเอง ส่วนผู้จัดการเห็นภาพรวมทั้งหมดในที่เดียว

ปฏิทินและช่วงเวลาว่าง

ตั้งค่าช่วงเวลาสำหรับนัดหมายอย่างไร

กำหนดเวลาทำงาน ระยะเวลาของบริการ และช่วงเว้น แล้วระบบจะคำนวณช่วงเวลาว่างให้โดยอัตโนมัติ

ตั้งวันหยุดและช่วงพักในปฏิทินอย่างไร

บล็อกวันหยุดและช่วงพักเพียงครั้งเดียว ระบบจะตัดออกจากช่วงเวลาว่างให้อัตโนมัติ

จัดการความพร้อมของพนักงานในระบบจองคิวอย่างไร

พนักงานแต่ละคนมีตารางงานของตัวเอง ระบบคำนวณให้อัตโนมัติว่าช่วงใดที่พร้อมให้บริการ

สร้างปฏิทินออนไลน์สำหรับลูกค้าอย่างไร

หน้าจองสาธารณะที่แสดงช่วงเวลาว่างแบบเรียลไทม์ พร้อมแชร์ได้ในไม่กี่นาที

การชำระเงินและการจองที่แน่นอน

รับชำระเงินออนไลน์สำหรับนัดหมายอย่างไร

ลูกค้าชำระด้วยบัตรขณะจอง โดยตรง ปลอดภัย และไม่ต้องมีเครื่องรูดบัตร

เรียกเก็บเงินมัดจำสำหรับการจองออนไลน์อย่างไร

กำหนดจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์ของเงินมัดจำ ลูกค้าจ่ายตอนจอง ส่วนที่เหลือจ่ายเมื่อมาถึง

ลดการไม่มาตามนัดหมายอย่างไร

การใช้เงินมัดจำ การแจ้งเตือนอัตโนมัติ และนโยบายการยกเลิกร่วมกันช่วยลดการไม่มาตามนัดได้อย่างมาก

ออกใบแจ้งหนี้สำหรับนัดหมายออนไลน์อย่างไร

ใบแจ้งหนี้สร้างให้อัตโนมัติหลังยืนยันนัดหมาย หรือคุณออกเองด้วยมือจากแดชบอร์ดก็ได้

ปัญหาที่พบจริง

ทำไมฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนนัดหมาย

ตรวจสอบตามลำดับ ได้แก่ โฟลเดอร์สแปม การตั้งค่าการแจ้งเตือน ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง และเบอร์โทรศัพท์

ทำไมนัดหมายไม่แสดงในปฏิทิน

ตรวจสอบตัวกรองปฏิทินที่เปิดอยู่ พนักงานที่เลือก และการซิงก์ Google Calendar

แก้ปัญหานัดหมายทับซ้อนอย่างไร

ระบุสาเหตุของการทับซ้อน เลื่อนนัดหนึ่งรายการ และเปิดการบล็อกอัตโนมัติเพื่อป้องกันในอนาคต

จัดการลูกค้าที่ไม่มาตามนัดอย่างไร

ทำเครื่องหมายการไม่มาตามนัดในระบบ เรียกเก็บมัดจำในการจองครั้งต่อไป และบล็อกการเข้าถึงสำหรับผู้ที่ทำซ้ำ

ส่งการเตือนอัตโนมัติก่อนถึงนัดหมายอย่างไร

ไม่ต้องตั้งค่าอะไร ระบบส่งอีเมลเตือนสองครั้งให้ทุกนัดหมาย

ธุรกิจเฉพาะประเภท

รับจองคิวออนไลน์สำหรับร้านเสริมสวยอย่างไร

ปฏิทินแยกตามช่างทำผมหรือช่างเสริมสวย หลายบริการ เงินมัดจำกันการไม่มา ครบทุกอย่างที่ร้านสมัยใหม่ต้องการ

จัดการการจองคิวของผู้ป่วยออนไลน์อย่างไร

ปฏิทินแยกตามแพทย์ ประเภทการตรวจที่ตั้งค่าไว้ และการเตือนที่ช่วยลดการขาดนัด

สร้างระบบจองคิวสำหรับอู่ซ่อมรถยนต์อย่างไร

ปฏิทินแยกตามช่องยกรถหรือช่างซ่อม ประเภทงานที่กำหนดระยะเวลา และการเตือนอัตโนมัติ

สร้างปฏิทินให้คำปรึกษาออนไลน์อย่างไร

ลิงก์จองส่วนตัว ประเภทเซสชัน และลิงก์วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่สร้างให้อัตโนมัติ

พร้อมเริ่มแล้วหรือยัง

สร้างหน้าจองของคุณได้ภายใน 15 นาที

ลองใช้ 4appointments →