ส่งการแจ้งเตือนนัดหมายอัตโนมัติอย่างไร
อีเมลยืนยันการจองและการแจ้งเตือนทั้งสองครั้งส่งออกอัตโนมัติ โดยไม่ต้องทำด้วยมือ
การจัดการสำหรับธุรกิจ
การแจ้งเตือนอัตโนมัติใน 4appointments ครอบคลุมวงจรของนัดหมายทางอีเมล คือการยืนยันเมื่อจอง การเตือนล่วงหน้า 24 ชั่วโมง และการเตือนก่อนนัด 1 ชั่วโมง
อีเมลยืนยันการจอง ส่งทันทีพร้อมรายละเอียดนัดหมายทั้งหมดและลิงก์เลื่อนนัด/ยกเลิก เป็นการติดต่ออัตโนมัติครั้งแรกกับลูกค้าหลังการจอง
การแจ้งเตือนก่อนนัดหมาย: อีเมลอัตโนมัติสองฉบับ ฉบับแรกส่ง 24 ชั่วโมงก่อน และอีกฉบับส่งหนึ่งชั่วโมงก่อนนัดหมาย โดยส่งสำหรับทุกนัดหมายที่ยืนยันแล้วและมีที่อยู่อีเมล ช่วยลดการไม่มาตามนัดด้วยการเตือนลูกค้าล่วงหน้า อีเมลระบุวันที่ เวลา บริการ และลิงก์สำหรับจัดการนัดหมาย
การแจ้งยกเลิก จะส่งถึงลูกค้าหากนัดถูกยกเลิก (ไม่ว่าโดยลูกค้าหรือโดยคุณ) พร้อมการยืนยันการยกเลิก และอาจมีคำเชิญให้จองใหม่
การติดตามผลหลังนัดเป็นขั้นตอนที่คุณทำเอง 4appointments ไม่ส่งข้อความอัตโนมัติใดๆ หลังนัดหมาย แต่ประวัติลูกค้าในแดชบอร์ดจะบอกคุณชัดเจนว่าควรติดต่อกลับใคร
ประเด็นสำคัญ
- ✓การแจ้งเตือนทำงาน 24/7 โดยไม่ต้องให้คุณดำเนินการ
- ✓ปรับแต่งข้อความของการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้
- ✓อีเมลเตือนสองครั้ง คือก่อนนัด 24 ชั่วโมงและ 1 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย
ส่งการเตือนก่อนนัดได้กี่ครั้ง+
สองครั้งพอดี 4appointments ส่งให้อัตโนมัติ คือก่อนถึงนัดที่ยืนยันแล้ว 24 ชั่วโมงและ 1 ชั่วโมง ไม่มีอะไรต้องตั้งค่า
การแจ้งเตือนมีค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือไม่+
ไม่มี อีเมลยืนยันและการเตือนทั้งสองครั้งรวมอยู่ในค่าสมาชิกรายเดือนแล้ว ไม่ว่าคุณจะรับนัดหมายกี่รายการก็ตาม
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
อยากให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม
4appointments ส่งอีเมลยืนยันและการเตือนทั้งสองครั้งให้โดยอัตโนมัติ คุณจึงใส่ใจกับการให้บริการ ไม่ต้องห่วงเรื่องข้อความ
ลองใช้ 4appointments