จัดการการจองคิวของผู้ป่วยออนไลน์อย่างไร

ปฏิทินแยกตามแพทย์ ประเภทการตรวจที่ตั้งค่าไว้ และการเตือนที่ช่วยลดการขาดนัด

ธุรกิจเฉพาะประเภท

คลินิกหรือโรงพยาบาลสามารถขจัดคิวโทรศัพท์ที่เคาน์เตอร์ได้ด้วยระบบจองออนไลน์ ผู้ป่วยจองเอง ส่วนแพทย์ก็มีตารางงานที่เป็นระเบียบ

คุณตั้งค่าแพทย์แต่ละท่านพร้อมตารางเวลา สาขาความเชี่ยวชาญ และประเภทการตรวจที่รับ (ตรวจครั้งแรก ติดตามอาการ ตรวจเลือด อัลตราซาวด์ ฯลฯ) ประเภทการตรวจแต่ละแบบมีการกำหนดระยะเวลาของตัวเอง

หากคลินิกมีแพทย์หลายท่านในสาขาเดียวกัน ผู้ป่วยเลือกแพทย์ที่ต้องการหรือเลือกคิวแรกที่ว่างได้ ระบบแสดงความพร้อมที่แท้จริงของแพทย์แต่ละท่าน

คุณเปิดการเตือนอัตโนมัติก่อนการตรวจ 24 ชั่วโมงและ 1 ชั่วโมง ในข้อความเตือนใส่คำแนะนำการเตรียมตัวได้ (งดอาหารก่อนตรวจเลือด เอกสารที่ต้องนำมา ที่จอดรถ ฯลฯ)

เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์เห็นนัดหมายทั้งหมดในที่เดียว เพิ่มนัดด้วยมือสำหรับกรณีฉุกเฉินหรือผู้ป่วยที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต และบล็อกช่วงเวลาสำหรับงานธุรการได้

ประเด็นสำคัญ

  • ✓สายโทรเข้าที่แผนกต้อนรับลดลงหลังนำระบบมาใช้
  • ✓คำแนะนำการเตรียมตัวถูกใส่ในข้อความเตือนโดยอัตโนมัติ
  • ✓เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์เพิ่มนัดด่วนด้วยมือได้

คำถามที่พบบ่อย

เรื่อง GDPR จะปกป้องข้อมูลผู้ป่วยอย่างไร+

4appointments เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการจอง (ชื่อ โทรศัพท์/อีเมล ประเภทการตรวจ) และไม่เก็บข้อมูลทางการแพทย์ สำหรับข้อมูลทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อน คุณต้องใช้ระบบเวชระเบียนแยกต่างหาก (EHR/EMR)

เชื่อมต่อกับระบบเวชระเบียนได้หรือไม่+

การเชื่อมต่อกับระบบ EHR ทำได้ผ่าน API ในแพ็กเกจขั้นสูง ติดต่อทีม 4appointments เพื่อพูดคุยรายละเอียดทางเทคนิค

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

เปิดคลินิกอยู่ใช่ไหม

4appointments ลดคิวที่เคาน์เตอร์และจัดตารางของแพทย์ให้อัตโนมัติ มีเวลาให้ผู้ป่วยมากขึ้น และใช้เวลากับโทรศัพท์น้อยลง

ลองใช้ 4appointments