จัดการนัดหมายลูกค้าผ่านแอปออนไลน์อย่างไร
แดชบอร์ดเดียวสำหรับนัดหมาย พนักงาน และบริการทั้งหมดของคุณ
การจัดการสำหรับธุรกิจ
แอปจองคิวออนไลน์ให้แดชบอร์ดรวมศูนย์ที่คุณใช้บริหารตารางงานทั้งหมด ทั้งนัดหมายที่จะมาถึง ประวัติลูกค้า ความพร้อมของพนักงาน และรายได้โดยประมาณ
คุณตั้งค่าบริการที่ให้ (พร้อมระยะเวลาและราคา) พนักงานหรือทรัพยากรที่มี (ห้อง ช่องจอด อุปกรณ์) และเวลาทำงานของแต่ละรายการ ระบบจะคำนวณช่วงเวลาว่างให้โดยอัตโนมัติจากค่าเหล่านี้
ลูกค้าจองผ่านหน้าจองสาธารณะของคุณ การจองแต่ละรายการจะปรากฏในแดชบอร์ดและในปฏิทินของพนักงานที่รับผิดชอบทันที คุณยังเพิ่มนัดหมายด้วยตนเองจากหน้าผู้ดูแลได้เมื่อลูกค้าโทรเข้ามาหรือเดินเข้าร้าน
จากแดชบอร์ด คุณดูนัดหมายรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน กรองตามพนักงานหรือบริการ ติดต่อลูกค้าโดยตรง และสร้างรายงานกิจกรรมแบบง่ายๆ ได้ (จำนวนนัดหมาย รายได้ อัตราการมาตามนัด)
การแจ้งเตือนจะบอกคุณแบบเรียลไทม์ทุกครั้งที่มีการจอง ยกเลิก หรือเลื่อนนัดใหม่ ทำให้ตารางงานของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ประเด็นสำคัญ
- ✓เข้าใช้งานได้จากทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และมือถือ
- ✓ปฏิทินแบบภาพที่ลากแล้ววางเพื่อเลื่อนนัดได้อย่างรวดเร็ว
- ✓ประวัติลูกค้าครบถ้วน ทั้งนัดหมาย บันทึก และความชอบ
คำถามที่พบบ่อย
จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำคัญของพนักงานได้หรือไม่+
ได้ พนักงานแต่ละคนเห็นเฉพาะปฏิทินของตนเอง ส่วนข้อมูลการเงินหรือรายชื่อลูกค้าทั้งหมดสามารถจำกัดสิทธิ์ผ่านบทบาทได้
นำเข้านัดหมายเดิมจากระบบอื่นได้หรือไม่+
โดยทั่วไปทำได้ ผ่านการส่งออกไฟล์ CSV หรือเชื่อมต่อกับ Google Calendar หากต้องการความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล ติดต่อทีม 4appointments ได้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
พร้อมรวมนัดหมายทั้งหมดไว้ในที่เดียวแล้วหรือยัง
ลองใช้ 4appointments ได้ฟรี ตั้งค่าทุกอย่างได้ใน 15 นาทีและพร้อมรับจองออนไลน์ทันที
ลองใช้ 4appointments