ส่งอีเมลอัตโนมัติสำหรับนัดหมายอย่างไร
ตั้งประเภทและเวลาของข้อความเพียงครั้งเดียว ระบบส่งอัตโนมัติให้ทุกนัดหมาย
คำถามพิเศษ
อีเมลอัตโนมัติสำหรับนัดหมายครอบคลุมสามช่วงสำคัญ คือการยืนยันตอนจอง การเตือนล่วงหน้า และการแจ้งยกเลิก ทั้งหมดไม่ต้องทำด้วยมือ
อีเมลยืนยันการจอง ส่งทันทีและอัตโนมัติเมื่อมีการจองใหม่ทุกรายการ (รวมถึงกลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์) ประกอบด้วยรายละเอียดนัดหมายทั้งหมดและลิงก์เลื่อนนัด/ยกเลิก รูปแบบคือหนึ่งอีเมลที่มีรายละเอียดนัดหมายครบถ้วนและลิงก์จัดการ
การเตือนก่อนนัด อีเมลอัตโนมัติสองฉบับ คือก่อนนัด 24 ชั่วโมงและก่อนนัด 1 ชั่วโมง ส่งสำหรับนัดที่ยืนยันแล้วและมีที่อยู่อีเมลทุกรายการ ประกอบด้วยรายละเอียดครบถ้วนและลิงก์จัดการ
การแจ้งยกเลิก ส่งถึงลูกค้าเมื่อลูกค้าหรือธุรกิจยกเลิกนัดหมาย มีคำเชิญให้จองใหม่ และหากเกี่ยวข้องก็มีการยืนยันการคืนเงินมัดจำ
ข้อความทั้งหมดปรับแต่งได้ด้วยชื่อธุรกิจ ที่อยู่ รายละเอียดนัดหมาย ตัวแปรไดนามิก ({client_name}, {appointment_date}, {service}) และคำแนะนำเฉพาะของธุรกิจคุณ
ประเด็นสำคัญ
- ✓ครอบคลุมสามช่วงโดยอัตโนมัติ คือตอนจอง ก่อนนัด 24 ชั่วโมง และก่อนนัด 1 ชั่วโมง
- ✓ไม่ต้องตั้งค่าอะไร เริ่มทำงานตั้งแต่นัดแรกที่ยืนยัน
- ✓ตัวแปรไดนามิกช่วยปรับข้อความแต่ละฉบับให้เป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ
คำถามที่พบบ่อย
อีเมลอัตโนมัติใน 4appointments มีค่าใช้จ่ายเท่าไร+
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อีเมลยืนยันและการเตือนทั้งสองครั้งรวมอยู่ในค่าสมาชิกรายเดือนแล้ว ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อข้อความ และไม่มีค่าคอมมิชชันต่อการจอง
ถ้าลูกค้าไม่กรอกที่อยู่อีเมลจะเป็นอย่างไร+
หากไม่มีที่อยู่อีเมล ทั้งอีเมลยืนยันและการเตือนก็ส่งไม่ได้ ด้วยเหตุนี้อีเมลจึงเป็นช่องสำคัญในแบบฟอร์มจอง ส่วนเบอร์โทรศัพท์มีไว้ติดต่อโดยตรง ไม่ใช่สำหรับข้อความอัตโนมัติ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
อยากให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นอัตโนมัติเต็มรูปแบบใช่ไหม
4appointments ส่งอีเมลยืนยันและการเตือนทั้งสองครั้งให้ทุกนัดหมายโดยอัตโนมัติ ไม่มีอะไรต้องตั้งค่า
ลองใช้ 4appointments