ทำไมนัดหมายไม่แสดงในปฏิทิน
ตรวจสอบตัวกรองปฏิทินที่เปิดอยู่ พนักงานที่เลือก และการซิงก์ Google Calendar
ปัญหาที่พบจริง
หากนัดหมายไม่แสดงในปฏิทิน 4appointments หรือใน Google Calendar มีสาเหตุที่พบบ่อยอยู่ไม่กี่ข้อซึ่งแก้ได้ง่าย
ตรวจสอบตัวกรองที่เปิดอยู่ในแดชบอร์ด 4appointments หากคุณเปิดตัวกรองตามพนักงานหรือประเภทบริการ คุณอาจไม่เห็นนัดหมายของพนักงานคนอื่นหรือบริการประเภทอื่น ลองปิดตัวกรองแล้วดูว่านัดหมายปรากฏหรือไม่
ตรวจสอบว่าคุณกำลังดูวันที่ถูกต้องในปฏิทิน หากมุมมองตั้งไว้ที่ “วันนี้” หรือสัปดาห์ที่ผ่านมา นัดหมายในอนาคตจะไม่ปรากฏ ใช้การเลื่อนดูตามสัปดาห์ หรือค้นหาตามชื่อลูกค้า
หากคุณซิงก์กับ Google Calendar และนัดหมายไม่ปรากฏที่นั่น ให้ตรวจสอบว่าเปิดการซิงก์ไว้ในการตั้งค่า 4appointments การซิงก์อาจใช้เวลาสองสามนาทีหลังมีการจองใหม่
หากลูกค้าจองแล้วแต่ไม่ปรากฏเลย (แม้ในหน้าผู้ดูแล) ให้ตรวจสอบสถานะ อาจอยู่ในสถานะ “รอดำเนินการ” หรือ “ยังไม่ยืนยัน” หากคุณเปิดขั้นตอนอนุมัติด้วยตนเองไว้
ประเด็นสำคัญ
- ✓ตัวกรองที่เปิดอยู่อาจซ่อนนัดหมายของพนักงานคนอื่น
- ✓การซิงก์ Google Calendar มีความหน่วงสองสามนาที
- ✓นัดหมายที่ “รอดำเนินการ” ต้องได้รับการอนุมัติจากคุณด้วยตนเอง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันลบนัดหมายโดยไม่ตั้งใจ กู้คืนได้หรือไม่+
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ 4appointments นัดหมายที่ถูกลบสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงแรก
นัดหมายแสดงในหน้าผู้ดูแลแต่พนักงานไม่เห็น เพราะอะไร+
ตรวจสอบว่านัดหมายถูกมอบหมายให้พนักงานคนที่ถูกต้อง จากหน้าผู้ดูแล คุณเปลี่ยนพนักงานที่ได้รับมอบหมายของนัดหมายได้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
อยากได้ปฏิทินที่เชื่อถือได้ทุกครั้งที่เปิดดูใช่ไหม
4appointments รวมทุกนัดหมายไว้ในปฏิทินเดียวที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ พร้อมซิงก์กับ Google Calendar ของคุณ
ลองใช้ 4appointments