สร้างระบบจองคิวสำหรับอู่ซ่อมรถยนต์อย่างไร

คุณตั้งค่าทรัพยากรที่มี ได้แก่ ช่องยกรถ ลิฟต์ ช่องตรวจวินิจฉัย หรือช่างแต่ละคน ทรัพยากรแต่ละอย่างมีปฏิทินของตัวเอง ลูกค้าจองกับ “อู่” (ระบบจัดทรัพยากรที่ว่างให้อัตโนมัติ) หรือเลือกช่องยกรถที่ระบุโดยตรงก็ได้ หากคุณตั้งค่าไว้

คุณกำหนดประเภทงานพร้อมระยะเวลาของแต่ละงาน เช่น ตรวจสภาพรถ (40 นาที) เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง (30 นาที) ซ่อมช่วงล่าง (2 ชั่วโมง) ตั้งศูนย์ล้อ (1 ชั่วโมง) ตรวจวินิจฉัยเต็มรูปแบบ (1.5 ชั่วโมง) ฯลฯ ระยะเวลาที่ถูกต้องช่วยป้องกันงานซ้อนกันและการใช้ทรัพยากรไม่เต็มที่

ตอนจอง ลูกค้ากรอกยี่ห้อ รุ่น และเลขทะเบียนรถ และเพิ่มคำอธิบายปัญหาในช่องหมายเหตุได้ ช่างจึงรู้ล่วงหน้าว่าต้องซ่อมอะไรและเตรียมอะไหล่ไว้ได้

การเตือนจะส่งทางอีเมลอัตโนมัติก่อนถึงเวลา 24 ชั่วโมงและ 1 ชั่วโมง ใส่ที่อยู่ที่แน่นอนและทางไปที่จอดรถในคำอธิบายสถานที่ เพื่อให้ปรากฏในทุกข้อความที่ลูกค้าได้รับ

ประเด็นสำคัญ

• ✓ใช้ช่องยกรถอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่มีช่วงเวลาว่างที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า
• ✓ลูกค้าอธิบายปัญหาในช่องหมายเหตุ ช่างเตรียมตัวล่วงหน้าได้
• ✓จองตรวจสภาพรถจากแอปได้โดยไม่ต้องโทรศัพท์

คำถามที่พบบ่อย

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

• จองคิวเข้าศูนย์บริการรถยนต์ออนไลน์ทำอย่างไร
• หลีกเลี่ยงการจองนัดหมายซ้อนกันอย่างไร
• จัดการนัดหมายสำหรับพนักงานหลายคนอย่างไร

เปิดอู่ซ่อมรถอยู่ใช่ไหม

4appointments จัดระเบียบช่องยกรถและช่างของคุณ ลูกค้าจองออนไลน์ และคุณก็ไม่ต้องมีคิวลูกค้าเดินเข้ามาอีก