Panduan lengkap tempahan dalam talian
Jawapan praktikal kepada 35 soalan tentang mengurus tempahan dalam talian — untuk pelanggan dan untuk perniagaan.
Tempahan untuk pelanggan
Cara menempah temu janji salon secara dalam talian
Tempah slot anda terus daripada kalendar salon, 24 jam sehari, tanpa panggilan telefon.
Cara menempah temu janji doktor secara dalam talian
Tempah konsultasi anda daripada kalendar klinik pada bila-bila masa, tanpa menelefon kaunter.
Cara menempah temu janji servis kereta secara dalam talian
Daftarkan kereta anda untuk servis terus daripada kalendar — pilih jenis kerja dan masa yang sesuai.
Cara membatalkan temu janji secara dalam talian
Batalkan dengan satu klik daripada e-mel pengesahan atau halaman tempahan — tanpa perlu menelefon.
Cara menjadualkan semula tempahan secara dalam talian
Pilih tarikh baharu daripada kalendar terus dalam e-mel pengesahan anda, hanya dengan beberapa klik.
Pengurusan untuk perniagaan
Cara mengurus temu janji pelanggan dalam aplikasi dalam talian
Satu papan pemuka berpusat untuk semua temu janji, pekerja dan perkhidmatan anda.
Cara mengelakkan tempahan berganda pada temu janji
Sistem menyekat slot yang sibuk secara automatik — tempahan berganda menjadi mustahil.
Cara mengesahkan temu janji pelanggan secara automatik
Setiap tempahan secara automatik mencetuskan e-mel pengesahan dengan semua butiran.
Cara menghantar pemberitahuan automatik untuk temu janji
Pengesahan tempahan dan kedua-dua peringatan dihantar secara automatik — tanpa kerja manual.
Cara mengurus temu janji untuk beberapa pekerja
Setiap pekerja mempunyai kalendar sendiri; pengurus melihat segalanya di satu tempat.
Kalendar dan ketersediaan
Cara menetapkan slot masa temu janji
Tentukan waktu bekerja, tempoh perkhidmatan dan penampan — sistem mengira slot yang tersedia secara automatik.
Cara menetapkan hari cuti dan rehat dalam kalendar
Sekat hari cuti dan waktu rehat sekali sahaja — sistem mengecualikannya secara automatik daripada slot yang tersedia.
Cara mengurus ketersediaan pekerja dalam sistem tempahan
Setiap pekerja mempunyai jadual kerja sendiri — sistem mengira bila mereka tersedia secara automatik.
Cara mencipta kalendar dalam talian untuk pelanggan
Halaman tempahan awam dengan ketersediaan masa nyata, sedia dikongsi dalam beberapa minit.
Pembayaran dan tempahan tetap
Cara menerima bayaran dalam talian untuk temu janji
Pelanggan membayar dengan kad pada saat menempah — terus, selamat, tanpa mesin kad fizikal.
Cara meminta deposit pada tempahan dalam talian
Tetapkan jumlah atau peratusan deposit — pelanggan membayar semasa menempah, bakinya semasa tiba.
Cara mengurangkan kes tidak hadir pada temu janji
Gabungan deposit, peringatan automatik dan dasar pembatalan membantu mengurangkan ketidakhadiran dengan ketara.
Cara mengeluarkan invois untuk temu janji dalam talian
Invois dijana secara automatik selepas temu janji disahkan, atau anda mengeluarkannya secara manual daripada papan pemuka.
Masalah sebenar
Mengapa saya tidak menerima pemberitahuan temu janji
Semak mengikut urutan: spam/sampah, tetapan pemberitahuan, alamat e-mel yang betul, nombor telefon.
Mengapa temu janji tidak muncul dalam kalendar
Semak penapis kalendar yang aktif, pekerja yang dipilih dan penyegerakan Google Calendar.
Cara membaiki temu janji yang bertindih
Kenal pasti punca pertindihan, jadualkan semula salah satu temu janji dan aktifkan penyekatan automatik untuk masa hadapan.
Cara mengurus pelanggan yang tidak hadir
Tandakan pelanggan yang tidak hadir dalam sistem, wajibkan deposit pada tempahan akan datang dan, bagi pesalah berulang, sekat akses.
Cara menghantar peringatan automatik sebelum temu janji
Tiada apa-apa yang perlu dikonfigurasi — sistem menghantar dua peringatan e-mel bagi setiap temu janji.
Perniagaan tertentu
Cara menerima tempahan dalam talian untuk salon kecantikan
Satu kalendar bagi setiap penata rambut/ahli kecantikan, pelbagai perkhidmatan, deposit anti tidak hadir — semua yang diperlukan salon moden.
Cara mengurus tempahan pesakit secara dalam talian
Satu kalendar bagi setiap doktor, jenis konsultasi yang dikonfigurasi dan peringatan yang mengurangkan ketidakhadiran.
Cara mencipta sistem tempahan untuk bengkel servis kereta
Kalendar bagi setiap lif atau mekanik, jenis kerja dengan tempoh dikonfigurasi dan peringatan automatik.
Cara mencipta kalendar perundingan dalam talian
Pautan tempahan peribadi, jenis sesi dan pautan persidangan video yang dijana secara automatik.
Soalan khas
Cara mencipta sistem tempahan dalam talian yang lengkap untuk perniagaan saya
Halaman tempahan + kalendar + pemberitahuan + pembayaran + laporan — semuanya disediakan langkah demi langkah.
Cara menghantar e-mel automatik untuk temu janji
Tetapkan jenis dan masa mesej sekali sahaja — sistem menghantar secara automatik bagi setiap temu janji.
Cara mengurus temu janji untuk beberapa lokasi
Setiap lokasi mempunyai kalendar dan pautan tempahan sendiri; anda mengurus segalanya daripada satu akaun pusat.
Cara menyegerakkan temu janji dengan Google Calendar
Sambungkan Google Calendar secara dua hala — temu janji muncul di sana dan acara peribadi menyekat slot secara automatik.
Persediaan dan integrasi
Bagaimanakah halaman tempahan awam berfungsi?
Halaman tempahan ialah alamat tempat pelanggan melihat ketersediaan dan menempah sendiri, 24/7.
Bagaimana saya menyepadukan sistem tempahan pada laman web saya?
Tambah butang atau widget pada laman sedia ada anda — pelanggan menempah tanpa meninggalkan halaman anda.
Bolehkah saya menghantar pautan tempahan di WhatsApp?
Ya — salin pautan tempahan dan hantar melalui mana-mana saluran: WhatsApp, SMS, Messenger, e-mel.
Bagaimana saya menyesuaikan halaman tempahan dengan jenama saya?
Tambah logo, warna jenama dan foto anda — halaman tempahan kelihatan seperti milik anda, bukan yang generik.
Bersedia untuk bermula?
Cipta halaman tempahan anda dalam 15 minit.
Cuba 4appointments →