Cara menghantar pemberitahuan automatik untuk temu janji
Pengesahan tempahan dan kedua-dua peringatan dihantar secara automatik — tanpa kerja manual.
Pengurusan untuk perniagaan
Pemberitahuan automatik dalam 4appointments meliputi kitaran temu janji melalui e-mel: pengesahan semasa menempah, peringatan 24 jam sebelum dan peringatan sejam sebelum.
Pengesahan tempahan: dihantar serta-merta melalui e-mel, dengan semua butiran temu janji dan pautan jadual semula/batal. Ia merupakan titik hubungan automatik pertama dengan pelanggan selepas menempah.
Peringatan sebelum temu janji: dua e-mel automatik, satu 24 jam sebelum dan satu sejam sebelum temu janji, dihantar bagi setiap temu janji yang disahkan yang mempunyai alamat e-mel. Ia membantu mengurangkan ketidakhadiran dengan mengingatkan pelanggan tepat pada masanya. E-mel itu mengandungi tarikh, masa, perkhidmatan dan pautan pengurusan.
Pemberitahuan pembatalan: dihantar kepada pelanggan jika temu janji dibatalkan (oleh mereka atau oleh anda) dengan pengesahan pembatalan dan, secara pilihan, jemputan untuk menempah semula.
Susulan selepas temu janji ialah langkah yang anda ambil sendiri: 4appointments tidak menghantar sebarang mesej automatik selepas temu janji, tetapi sejarah pelanggan dalam papan pemuka anda menunjukkan dengan tepat siapa yang wajar dihubungi semula.
Perkara utama
- ✓Pemberitahuan berfungsi 24/7 tanpa sebarang input daripada anda
- ✓Anda boleh menyesuaikan teks bagi setiap jenis pemberitahuan
- ✓Dua peringatan e-mel: 24 jam sebelum dan sejam sebelum
Soalan lazim
Berapa banyak peringatan yang boleh saya hantar sebelum temu janji?+
Tepat dua, dihantar secara automatik oleh 4appointments: satu 24 jam sebelum dan satu sejam sebelum temu janji yang disahkan. Tiada apa-apa yang perlu dikonfigurasi.
Adakah pemberitahuan itu dikenakan bayaran tambahan?+
Tidak. E-mel pengesahan dan kedua-dua peringatan termasuk dalam langganan bulanan, tidak kira berapa banyak temu janji yang anda terima.
Panduan berkaitan
Mahu mengautomasikan komunikasi dengan pelanggan anda?
4appointments menghantar e-mel pengesahan dan kedua-dua peringatan secara automatik — anda fokus pada perkhidmatan, bukan mesej.
Cuba 4appointments