Cara mengesahkan temu janji pelanggan secara automatik
Setiap tempahan secara automatik mencetuskan e-mel pengesahan dengan semua butiran.
Pengurusan untuk perniagaan
Pengesahan automatik menghapuskan keperluan untuk menghubungi setiap pelanggan secara manual selepas tempahan. Sistem menghantar e-mel pengesahan serta-merta pada saat tempahan dibuat.
Pada setiap tempahan baharu — sama ada dibuat secara dalam talian oleh pelanggan atau ditambah secara manual oleh anda — sistem menghantar e-mel pengesahan secara automatik. E-mel itu mengandungi: tarikh dan masa temu janji, perkhidmatan yang dipilih, nama pekerja (jika berkenaan), alamat lokasi serta pautan jadual semula/batal.
E-mel itu turut membawa pautan pengurusan peribadi: pelanggan boleh menjadualkan semula atau membatalkan temu janji sendiri dari situ, tanpa menelefon anda dan tanpa mencipta akaun.
Teks mesej pengesahan boleh disesuaikan: anda boleh menambah arahan khas (apa yang perlu dibawa, cara ke lokasi, tempat letak kereta dan sebagainya), butiran persediaan atau sekadar mesej alu-aluan berjenama.
Tiada langkah manual — pengesahan dihantar serta-merta, tidak kira bila tempahan dibuat, termasuk pada waktu malam atau hujung minggu.
Perkara utama
- ✓Pengesahan segera — pelanggan terus tahu tempahan berjaya
- ✓Templat boleh disesuaikan dengan butiran jenama anda
- ✓Pautan pengurusan disertakan — pelanggan menjadualkan semula atau membatalkan sendiri
Soalan lazim
Bolehkah saya melumpuhkan pengesahan automatik?+
Ya — anda boleh mengaktifkan aliran kelulusan manual: tempahan masuk dalam keadaan “belum selesai” dan anda mengesahkan atau menolaknya. Pengesahan automatik hanya dihantar selepas anda meluluskan.
Bolehkah pelanggan membalas e-mel pengesahan?+
E-mel pengesahan biasanya datang daripada alamat tanpa balasan, tetapi anda boleh menetapkan alamat balas kepada e-mel perniagaan anda.
Panduan berkaitan
Mahu menghapuskan kerja pengesahan manual?
Dengan 4appointments, setiap tempahan disahkan secara automatik — anda tidak perlu lagi menghantar e-mel secara manual.
Cuba 4appointments