Cara menghantar e-mel automatik untuk temu janji
Tetapkan jenis dan masa mesej sekali sahaja — sistem menghantar secara automatik bagi setiap temu janji.
Soalan khas
E-mel automatik untuk temu janji meliputi tiga waktu penting: pengesahan semasa menempah, peringatan sebelumnya dan pemberitahuan pembatalan — semuanya tanpa kerja manual.
Pengesahan tempahan: dihantar serta-merta dan secara automatik pada setiap tempahan baharu (termasuk pada waktu malam atau hujung minggu). Ia mengandungi semua butiran temu janji dan pautan jadual semula/batal. Format: satu e-mel dengan setiap butiran temu janji dan pautan pengurusan.
Peringatan sebelum temu janji: dua e-mel automatik, satu 24 jam sebelum dan satu sejam sebelum, dihantar untuk mana-mana temu janji yang disahkan dan mempunyai alamat e-mel. Ia membawa butiran penuh dan pautan pengurusan.
Pemberitahuan pembatalan: dihantar kepada pelanggan apabila mereka atau perniagaan membatalkan temu janji. Ia termasuk jemputan untuk menempah semula dan, jika berkenaan, pengesahan bayaran balik deposit.
Teks semua mesej boleh disesuaikan dengan: nama perniagaan, alamat, butiran temu janji, pemboleh ubah dinamik ({client_name}, {appointment_date}, {service}) dan sebarang arahan khusus untuk perniagaan anda.
Perkara utama
- ✓Tiga waktu dilindungi secara automatik: tempahan, 24 jam sebelum, sejam sebelum
- ✓Tiada apa-apa untuk dikonfigurasi — ia bermula dengan temu janji pertama anda yang disahkan
- ✓Pemboleh ubah dinamik memperibadikan setiap mesej secara automatik
Soalan lazim
Berapakah kos e-mel automatik dalam 4appointments?+
Tiada kos tambahan. Pengesahan dan kedua-dua peringatan termasuk dalam langganan bulanan — tiada yuran bagi setiap mesej dan tiada komisen bagi setiap tempahan.
Bagaimana jika pelanggan tidak meninggalkan alamat e-mel?+
Tanpa alamat e-mel, pengesahan mahupun peringatan tidak dapat dihantar. Itulah sebabnya e-mel ialah medan utama pada borang tempahan — nombor telefon ada untuk hubungan terus, bukan untuk mesej automatik.
Panduan berkaitan
Mahu mengautomasikan sepenuhnya komunikasi pelanggan?
4appointments menghantar e-mel pengesahan dan kedua-dua peringatan secara automatik bagi setiap temu janji — tiada apa-apa yang perlu dikonfigurasi.
Cuba 4appointments