Cara mengurus tempahan pesakit secara dalam talian

Satu kalendar bagi setiap doktor, jenis konsultasi yang dikonfigurasi dan peringatan yang mengurangkan ketidakhadiran.

Perniagaan tertentu

Klinik perubatan boleh menghapuskan barisan panggilan telefon di kaunter dengan sistem tempahan dalam talian: pesakit menempah sendiri, doktor mengekalkan jadual yang teratur.

Anda menyediakan setiap doktor dengan jadual, kepakaran dan jenis konsultasi yang diterima (lawatan pertama, susulan, ujian darah, ultrabunyi dan sebagainya). Setiap jenis konsultasi mempunyai tempohnya sendiri.

Jika klinik mempunyai beberapa doktor dalam kepakaran yang sama, pesakit boleh memilih doktor pilihan mereka atau yang paling awal tersedia. Sistem memaparkan ketersediaan sebenar setiap doktor.

Anda mengaktifkan peringatan automatik 24 jam dan 1 jam sebelum konsultasi. Dalam peringatan itu anda boleh menyertakan arahan persediaan (berpuasa untuk ujian darah, dokumen yang perlu dibawa, tempat letak kereta yang ada dan sebagainya).

Kaunter pendaftaran boleh melihat semua temu janji di satu tempat, menambah temu janji manual untuk kecemasan atau pesakit tanpa akses internet, dan menyekat slot untuk tugasan pentadbiran.

Perkara utama

  • ✓Kurang panggilan ke kaunter hadapan selepas pelaksanaan
  • ✓Arahan persediaan disertakan secara automatik dalam peringatan
  • ✓Temu janji segera ditambah secara manual oleh kaunter pendaftaran

Soalan lazim

GDPR: bagaimana saya melindungi data pesakit?+

4appointments mengumpul data minimum yang diperlukan untuk tempahan (nama, telefon/e-mel, jenis konsultasi). Ia tidak menyimpan maklumat perubatan. Untuk data perubatan yang sensitif, anda memerlukan sistem rekod perubatan yang berasingan (EHR/EMR).

Bolehkah saya menyepadukan dengan sistem rekod perubatan?+

Integrasi dengan sistem EHR boleh dilakukan melalui API pada pelan lanjutan. Hubungi pasukan 4appointments untuk perbincangan teknikal.

Panduan berkaitan

Mengendalikan klinik perubatan?

4appointments mengurangkan barisan di kaunter dan menyusun jadual doktor secara automatik — lebih banyak masa untuk pesakit, kurang masa di telefon.

Cuba 4appointments