Cara mencipta sistem tempahan untuk bengkel servis kereta
Kalendar bagi setiap lif atau mekanik, jenis kerja dengan tempoh dikonfigurasi dan peringatan automatik.
Perniagaan tertentu
Bengkel servis kereta dengan tempahan dalam talian menghapuskan barisan pelanggan yang datang tanpa temu janji, menyusun lif dan mekanik dengan cekap serta mengurangkan masa terbiar.
Anda menyediakan sumber yang ada: lif, mesin angkat, bay diagnostik atau mekanik individu. Setiap sumber mempunyai kalendar sendiri. Pelanggan menempah dengan “bengkel” (sistem menugaskan sumber yang kosong secara automatik) atau terus dengan lif tertentu jika anda mengkonfigurasikannya.
Anda menentukan jenis kerja dengan tempoh setiap satu: pemeriksaan teknikal (40 min), tukar minyak (30 min), pembaikan suspensi (2 jam), penjajaran roda (1 jam), diagnostik penuh (1.5 jam) dan sebagainya. Tempoh yang betul mencegah pertindihan dan penggunaan yang kurang.
Semasa menempah, pelanggan memasukkan jenama, model dan nombor pendaftaran kereta. Mereka boleh menambah penerangan masalah dalam ruang nota — mekanik tahu lebih awal apa yang perlu dibaiki dan boleh menyediakan alat ganti.
Peringatan dihantar secara automatik melalui e-mel 24 jam dan sejam sebelum slot. Letakkan alamat tepat dan arahan tempat letak kereta dalam penerangan lokasi supaya ia muncul dalam setiap mesej yang diterima pelanggan.
Perkara utama
- ✓Lif digunakan dengan cekap — tiada masa terbiar yang tidak dijangka
- ✓Pelanggan menerangkan masalah dalam nota — mekanik bersedia lebih awal
- ✓Pemeriksaan teknikal boleh ditempah daripada aplikasi tanpa panggilan telefon
Soalan lazim
Bolehkah saya turut mengurus pesanan alat ganti melalui sistem yang sama?+
Mengurus stok alat ganti berada di luar skop sistem tempahan. Anda memerlukan sistem ERP atau inventori yang berasingan untuk itu.
Bolehkah pelanggan melihat anggaran harga semasa menempah?+
Anda boleh memaparkan anggaran harga bagi setiap jenis kerja semasa menempah. Harga akhir mungkin berbeza jika kerja tambahan ditemui semasa pemeriksaan.
Panduan berkaitan
Mengusahakan bengkel servis kereta?
4appointments menyusun lif dan mekanik anda — pelanggan menempah dalam talian, anda menghapuskan barisan tanpa temu janji.
Cuba 4appointments