Jak skonfigurować przedziały godzinowe wizyt
Grafik specjalisty, czas trwania usług i zasady wyprzedzenia wyznaczają dostępne terminy.
Kalendarz i dostępność
Konfiguracja przedziałów godzinowych to pierwszy krok po założeniu konta. Ustawia się grafik specjalistów i czas trwania usług, a system na tej podstawie pokazuje klientom wolne terminy.
Grafik ustawia się dla każdego specjalisty osobno: dla każdego dnia tygodnia wybiera się godziny pracy. Dni wolne, wyjątki i blokady dodaje się w ustawieniach dostępności, a opcjonalny dzienny limit ogranicza liczbę wizyt jednego dnia. Zmienione godziny w wybranym dniu mają pierwszeństwo przed grafikiem tygodniowym, więc krótszy lub dłuższy dzień ustawia się bez zmiany całego tygodnia.
Dla każdej usługi podaje się nazwę, czas trwania, cenę i walutę. Kalendarz pokazuje klientom tylko te godziny, w które wybrana usługa mieści się w grafiku specjalisty i nie nachodzi na inne wizyty.
Pole „Interwał (min)” to przerwa doliczana po wizytach, na przykład na sprzątanie albo przygotowanie stanowiska. Bierze się ją z usługi, którą rezerwuje się teraz, i nie stosuje do wizyt dodanych ręcznie przez zespół.
Zasady wyprzedzenia ustawia się w zasadach strony publicznej dla całej strony oraz osobno dla każdej usługi. Domyślnie klient może rezerwować najwcześniej za 120 minut, a najdalej na 60 dni do przodu. Wizyty dodawane ręcznie w panelu pomijają te zasady, ale sprawdzają dostępność.
Jeśli ta sama czynność ma mieć różny czas, najprościej utworzyć dwie osobne usługi, na przykład krótką i długą wersję z własnymi cenami.
Warto zapamiętać
- ✓Osobny tygodniowy grafik dla każdego specjalisty
- ✓Czas trwania, cena i przerwa po wizycie ustawiane w usłudze
- ✓Zasady wyprzedzenia dla całej strony i dla pojedynczych usług
- ✓Różny czas trwania rozwiązuje się osobnymi usługami
Najczęściej zadawane pytania
Czy można oferować tę samą usługę w różnym czasie trwania?+
Tak, przez osobne usługi. Każda ma własny czas i cenę, na przykład krótsze i dłuższe strzyżenie. Jednej usługi z wyborem czasu przez klienta nie ma.
Czy można przyjąć wizytę poza normalnymi godzinami?+
Zespół może dodać wizytę ręcznie w sekcji rezerwacji. Przy dodawaniu sprawdzana jest dostępność specjalisty i nakładanie się terminów, natomiast zasady wyprzedzenia i przerwa nie są stosowane.
Powiązane przewodniki
Chcą Państwo ustawić grafik wizyt?
Grafik, usługi i zasady wyprzedzenia konfiguruje się w panelu. Pierwsze 12 miesięcy w 4appointments jest bezpłatne, bez karty.
Wypróbuj 4appointments