Każda firma przyjmująca rezerwacje według usługi i osoby — gabinet, salon, terapia, doradztwo — może korzystać z tej samej strony rezerwacji, tego samego kalendarza i tych samych podstawowych raportów.
Niezależnie od branży firma oparta na rezerwacjach ma te same proste potrzeby: usługi z czasem trwania i ceną, grafik dla każdej osoby, stronę rezerwacji i czytelny kalendarz. 4appointments oferuje dokładnie to jądro, takie samo dla wszystkich branż — bez szablonów specjalizowanych według branży, bez kartotek pacjentów lub spraw i bez funkcji regulowanych przez daną branżę. W gabinetach medycznych, kancelariach i gabinetach terapii aplikacja prowadzi rezerwacje, a nie dokumentację.
Definiuje się usługi (konsultacja, kontrola) z czasem trwania i ceną oraz po jednym wykonawcy dla każdego lekarza lub specjalisty, z grafikiem tygodniowym i dniami wolnymi. Aplikacja zarządza rezerwacjami, a nie notatkami z konsultacji ani dokumentacją pacjentów, i nie łączy się z systemami gabinetowymi ani krajowymi systemami ochrony zdrowia.
Psycholodzy, dietetycy, fizjoterapeuci i trenerzy mogą publikować swoją dostępność i otrzymywać zgłoszenia na sesje indywidualne. Rezerwacja oznacza jednego klienta i jedną usługę; zespół może tworzyć serie cykliczne (co tydzień, co dwa tygodnie lub co miesiąc). Nie ma sesji grupowych, pakietów sesji ani historii klinicznej.
Konsultacje rezerwuje się przez publiczny link do rezerwacji, z przerwą po każdej konsultacji („Odstęp”) i konfigurowalnym minimalnym wyprzedzeniem. Zgłoszenie jest potwierdzane ręcznie przez zespół. Nie ma cyfrowej teczki klienta, automatycznego fakturowania ani podpisu elektronicznego.
Usługi definiuje się z czasem trwania, ceną i przerwą po rezerwacji, a każdy specjalista ma własny link i grafik. Klient może wybrać osobę albo „Ktokolwiek dostępny”. Nie ma pakietów usług, kart podarunkowych, programu lojalnościowego ani automatycznej reaktywacji klientów.
Ten sam kalendarz i ta sama strona publiczna dla każdej branży usługowej.
