Plan rozwoju 4appointments
Oto kierunek, w którym rozwijamy 4appointments z myślą o wszystkich, którzy zarządzają rezerwacjami online. Obecnie dostępne są publiczna strona rezerwacji, kalendarz i ręczna obsługa próśb o rezerwację przez zespół; funkcji poniżej jeszcze nie ma. Są uszeregowane według priorytetu, bez wiążących dat wydania; status każdej z nich jest oznaczony poniżej.
Co budujemy
- W realizacji
Przypomnienia przez WhatsApp i SMS
Jeszcze niedostępne. Cel: przypomnienia o wizycie przez WhatsApp i SMS, obok wiadomości e-mail. Obecnie rezerwacja nie wysyła klientowi żadnych wiadomości. Założenie: potwierdzenie, zmiana terminu lub odwołanie bezpośrednio z wiadomości.
- Konfigurowalne sekwencje przypomnień (24 godziny wcześniej, 1 godzina wcześniej)
- Potwierdzenie, zmiana terminu lub odwołanie jednym dotknięciem z wiadomości
- Konfigurowalne szablony wiadomości dla każdego rodzaju usługi
- W realizacji
Zaliczki i płatności online
Jeszcze niedostępne. Cel: możliwość pobrania zaliczki lub pełnej kwoty już w momencie rezerwacji, kartą lub portfelem cyfrowym. Obecnie zaliczki uzgadnia się poza narzędziem, a zespół potwierdza rezerwację ręcznie.
- Zaliczka procentowa lub kwota stała, dla każdej usługi
- Pełna płatność za usługę już przy rezerwacji
- Konfigurowalne zasady odwołań i zwrotów
- Zaplanowane
Rezerwacje grupowe i zajęcia z miejscami
Jeszcze niedostępne. Cel: sesje z wieloma miejscami — zajęcia, kursy, wydarzenia — z liczbą wolnych miejsc i listą oczekujących, gdy grupa jest pełna.
- Liczba miejsc na sesję z wolnymi miejscami w czasie rzeczywistym
- Lista oczekujących z automatycznym awansem w razie odwołania
- Sesje cykliczne dla zajęć cotygodniowych
- Zaplanowane
Synchronizacja kalendarza i wiele lokalizacji
Obecnie możliwy jest tylko import zajętych terminów z zewnętrznego kalendarza przez link ICS (tylko odczyt) oraz eksport ICS dla każdego pracownika. Jeszcze niedostępne — cel: dwukierunkowa synchronizacja z Kalendarzem Google i Outlookiem, aby uniknąć podwójnych rezerwacji, oraz zarządzanie wieloma lokalizacjami i pracownikami w ramach jednego grafiku.
- Dwukierunkowa synchronizacja z Kalendarzem Google i Outlookiem
- Oddzielne grafiki dla każdej lokalizacji, gabinetu i pracownika
- Poprawna dostępność i strefy czasowe dla każdej lokalizacji
- W analizie
Fakturowanie elektroniczne i statystyki
Wyłącznie w analizie, niedostępne. Obecnie 4appointments nie wystawia faktur; raporty pokazują rezerwacje potwierdzone, anulowane i oczekujące. Analizowane są wystawianie faktury elektronicznej przez KSeF po potwierdzeniu lub opłaceniu rezerwacji oraz statystyki nieobecności, obłożenia i najczęściej wybieranych usług.
- Faktura elektroniczna do KSeF po opłaconej rezerwacji
- Statystyki nieobecności, obłożenia i przychodów według usługi
- Eksport danych dla biura rachunkowego
Plan rozwoju ma charakter orientacyjny. Priorytety i terminy mogą się zmienić; statusy odzwierciedlają bieżący kierunek, a nie zobowiązanie umowne.
Pytania o plan rozwoju
Czy przypomnienia przez WhatsApp są już aktywne?
Nie. Obecnie 4appointments nie wysyła klientom żadnych przypomnień — ani e-mailem, ani przez SMS, ani przez WhatsApp; to funkcje w realizacji. Status każdej funkcji jest oznaczony powyżej: plan rozwoju pokazuje kierunek, bez wiążących dat wydania.
Czy będzie można pobierać zaliczkę przy rezerwacji?
To jeden z priorytetów, ale obecnie niedostępny: narzędzie nie obsługuje płatności online ani zaliczek. Celem jest możliwość pobrania zaliczki procentowej lub kwoty stałej albo pełnej płatności za usługę, z konfigurowalnymi zasadami odwołań.
Czy planowana jest faktura elektroniczna przez KSeF?
Jest wyłącznie w analizie: nie podjęto decyzji, a funkcja nie jest dostępna. Rozważany cel to wystawianie faktury elektronicznej do KSeF po potwierdzeniu lub opłaceniu rezerwacji, bez kroków manualnych.
Czy funkcje z planu rozwoju są zawarte w moim pakiecie?
Nowe funkcje są wdrażane stopniowo; ich dostępność w poszczególnych pakietach jest komunikowana w momencie wydania. Plan rozwoju wskazuje kierunek produktu, a nie zobowiązanie umowne.
Potrzebna jest strona rezerwacji online dla Państwa firmy?
Można już teraz założyć stronę rezerwacji i śledzić funkcje z planu rozwoju w miarę ich udostępniania.