Jak działa publiczna strona rezerwacji
Link, pod którym klienci widzą wolne terminy i rezerwują sami, o każdej porze.
Konfiguracja i integracje
Publiczna strona rezerwacji to adres, który udostępnia się klientom, by sami wybierali termin bez kontaktu z firmą. Powstaje po założeniu konta i działa przez całą dobę. Poniżej opisano, co klient na niej widzi, co się dzieje po rezerwacji i jak ją dopasować.
Link do strony znajduje się w panelu, wraz z przyciskiem do jego skopiowania. Adres leży na domenie panelu, a nie na własnej domenie firmy. Każdy specjalista ma dodatkowo własny link, a opcja „Ktokolwiek dostępny” przydziela osobę z mniejszą liczbą rezerwacji. Można ją wyłączyć w zasadach strony publicznej.
Klient widzi usługi z czasem trwania i ceną, specjalistów, wolne terminy wynikające z grafików i zapisanych wizyt oraz prosty formularz. Podaje imię, opcjonalnie e-mail i wolną uwagę, a konta zakładać nie musi. Język strony zależy od linku, więc przed udostępnieniem warto sprawdzić go jako klient.
Rezerwacja ze strony publicznej ma status oczekującej i od razu blokuje termin. Zespół potwierdza ją lub odrzuca w panelu, a klienta informuje samodzielnie, bo nie są wysyłane żadne wiadomości. Po rezerwacji klient widzi na ekranie szczegóły i link do odwołania lub zmiany terminu.
Wygląd strony ustawia się w sekcji tożsamości wizualnej: nazwa firmy, logo (adres obrazu) i kolor główny. Zasady, takie jak minimalne i maksymalne wyprzedzenie (domyślnie 120 minut i 60 dni), ustawia się dla całej strony oraz osobno dla poszczególnych usług.
Warto zapamiętać
- ✓Działa przez całą dobę, a klient rezerwuje bez zakładania konta
- ✓Każdy specjalista ma własny link, a firma ma jeden wspólny
- ✓Nazwę, logo i kolor główny ustawia się w panelu
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę mieć kilka stron rezerwacji?+
Jest jedna strona firmy i osobny link dla każdego specjalisty. Osobnych stron dla lokalizacji lub rodzajów usług nie ma.
Czy klient musi założyć konto, żeby zarezerwować?+
Nie. Rezerwacja odbywa się jako gość: wystarczy imię, a e-mail i uwaga są opcjonalne. Formularz nie zbiera numeru telefonu.
Powiązane przewodniki
Przygotuj swoją stronę rezerwacji
Wystarczy dodać usługi i grafik, a link jest gotowy do udostępnienia. Pierwszy rok bez opłat i bez karty.
Wypróbuj 4appointments