Rezerwacja wizyt online dla warsztatów samochodowych
Klienci zgłaszają usługę na wolny termin, a kalendarz warsztatu jest w jednym miejscu.
Warsztat obsługuje zlecenia o bardzo różnym czasie trwania i ma zespół mechaników. 4appointments daje klientom stronę rezerwacji, na której wybierają rodzaj usługi i wolny termin. Państwo ustalają czas trwania i cenę każdej usługi oraz grafik każdego mechanika; zespół potwierdza zgłoszenia i widzi wszystko w tym samym kalendarzu.
Dlaczego warsztaty wybierają 4appointments
Najczęstsze pytania — warsztaty samochodowe
Czy mogę przypisywać rezerwacje do podnośników i mechaników?
Do mechaników tak: każdy mechanik jest usługodawcą z własnym grafikiem. Podnośniki i inne stanowiska pracy nie istnieją w 4appointments jako zasoby, które można rezerwować.
Czy mogę wskazać czas trwania każdej usługi?
Tak. Każda usługa ma konfigurowalny czas trwania, a zarezerwowany termin go uwzględnia. Polem «Bufor (min)» można dodać przerwę po rezerwacji.
Czy klient dowie się, że samochód jest gotowy?
Nie. 4appointments nie wysyła na podstawie rezerwacji powiadomień o zakończeniu zlecenia ani innych wiadomości do klienta. Z klientem trzeba skontaktować się zwykłymi kanałami warsztatu.
Czy mogę przyjmować też rezerwacje telefoniczne?
Tak. Zespół wpisuje je ręcznie w sekcji «Rezerwacje» i pojawiają się w tym samym kalendarzu co zgłoszenia online.
Chcą Państwo lepiej zorganizowanego kalendarza warsztatu?
Wystarczy skonfigurować usługi, czasy trwania i grafiki mechaników oraz udostępnić link do strony rezerwacji.
Zobacz cennik