Hogyan kezeld a páciensfoglalásokat online

Naptár orvosonként, beállított konzultációtípusok és emlékeztetők, amelyek csökkentik a távolléteket.

Konkrét tevékenységek

Egy rendelő vagy klinika megszüntetheti a recepciós telefonos sorokat egy online foglalási rendszerrel: a páciensek maguk foglalnak, az orvosok szervezett beosztást tartanak.

Beállítod minden orvost a saját beosztásával, szakterületével és elfogadott konzultációtípusaival (első vizsgálat, kontroll, vérvizsgálat, ultrahang stb.). Minden konzultációtípusnak saját beállított időtartama van.

Ha a rendelőben több orvos van ugyanazon a szakterületen, a páciens kiválaszthatja a kedvenc orvosát vagy az első elérhetőt. A rendszer minden orvos valós elérhetőségét mutatja.

Bekapcsolod az automatikus emlékeztetőket a konzultáció előtt 24 órával és 1 órával. Az emlékeztetőbe beletehetsz előkészületi utasításokat (éhgyomri állapot a vérvételhez, hozandó dokumentumok, elérhető parkolás stb.).

A recepció egy helyen láthat minden időpontot, manuális időpontokat vehet fel sürgősségi esetekre vagy internet-hozzáférés nélküli pácienseknek, és blokkolhat időpontokat adminisztratív feladatokra.

Érdemes megjegyezni

  • ✓50–70%-os csökkenés a recepciós hívásokban a bevezetés után
  • ✓Az előkészületi utasítások automatikusan benne vannak az emlékeztetőkben
  • ✓A sürgős időpontokat a recepció manuálisan veszi fel

Gyakori kérdések

GDPR: hogyan védem a páciensadatokat?+

A 4appointments a foglaláshoz szükséges minimális adatot gyűjti (név, telefon/e-mail, konzultációtípus). Nem tárol orvosi adatokat. Az érzékeny orvosi adatokhoz külön betegnyilvántartó rendszerre (EHR/EMR) van szükséged.

Integrálhatok egy betegnyilvántartó rendszerrel?+

Az EHR-rendszerekkel való integráció API-n keresztül lehetséges a fejlett csomagokon. Egy technikai egyeztetésért fordulj a 4appointments csapatához.

Kapcsolódó útmutatók

Rendelőt vezetsz?

A 4appointments csökkenti a recepciós sorokat, és automatikusan szervezi az orvosok beosztását — több idő a páciensekre, kevesebb a telefonon.

Próbálja ki a 4appointments-et