Hogyan működik
Amint az ügyfél időpontot foglal (vagy Ön foglal neki kézzel), megkapja a visszaigazoló e-mailt egy kezelőlinkkel. Az időpont visszaigazolása után a rendszer két emlékeztetőt ütemez: az egyiket huszonnégy órával, a másikat egy órával az időpont előtt. Ezek kizárólag azokra a visszaigazolt időpontokra mennek ki, amelyekhez e-mail-cím tartozik.
- Visszaigazoló e-mail közvetlenül a foglalás után
- Két automatikus emlékeztető: 24 órával és 1 órával az időpont előtt
- Kezelőlink az áthelyezéshez vagy lemondáshoz, fiók nélkül
- E-mail áthelyezéskor, lemondáskor és az időpont módosításakor is
A csomag tartalmazza, üzenetenkénti díj nélkül
Azokkal a platformokkal ellentétben, amelyek minden elküldött üzenetért díjat számítanak fel, vagy minden foglalásból jutalékot vesznek le, az emlékeztetők a 4appointments előfizetés részei. Fix havi díjat fizet, függetlenül attól, hogy hány időpontot kezel és hány emlékeztető hagyja el a fiókját.
- Az emlékeztetők minden csomagban benne vannak
- Nincs díj az elküldött üzenetek után
- Nincs jutalék foglalásonként
- Fix, kiszámítható havi díj
Mit kap az ügyfél, lépésről lépésre
Az ügyfél e-mailt kap a foglaláskor, az időpont minden módosításakor és közvetlenül a látogatás előtt. Ha a foglaláskor fizetést kér, a biztonságos Stripe-fizetési linket tartalmazó e-mailt is megkapja. A várólistán szereplők automatikusan értesítést kapnak, amint egy időpont felszabadul.
Gyakori kérdések
Milyen csatornán mennek ki az emlékeztetők?
E-mailben. Az SMS- és WhatsApp-emlékeztetők szerepelnek a fejlesztési tervben, de még nem érhetők el – az egyes funkciók állapotát a fejlesztési terv oldalán találja.
Pontosan mikor mennek ki az emlékeztetők?
Automatikusan, huszonnégy órával és egy órával az időpont előtt. Csak azokra a visszaigazolt időpontokra küldjük, amelyekhez e-mail-cím van rögzítve.
Személyre szabhatom az emlékeztető szövegét?
A szöveg szabványos, és tartalmazza az időpont adatait: a szolgáltatást, a dátumot és az időpontot, a helyszínt és a kezelőlinket. A szerkeszthető üzenetsablonok jelenleg nem érhetők el.
Milyen más e-maileket kap az ügyfél?
A foglalás visszaigazolását kezelőlinkkel, értesítést áthelyezéskor, módosításkor vagy lemondáskor, értesítést a felszabaduló időpontról, ha várólistán van, valamint – ha a foglaláskor fizetést kér – a fizetési linket tartalmazó e-mailt.
Kevesebb elmaradó időpontot szeretne?
Kapcsolja be az automatikus e-mailes emlékeztetőket két perc alatt, és nézze meg a különbséget a következő harminc időpontnál. Az induláshoz nincs szükség bankkártyára.
Árak megtekintése →