Dokumentáció

Dokumentáció

Gyakorlati útmutatók a 4appointments online foglalási fiókod beállításához

Első lépésekFoglalási oldal és weboldalba ágyazható modulNaptár-szinkronizálásAutomatikus emlékeztetőkOnline fizetés foglaláskorLemondási és meg nem jelenési szabályzatKimutatások és ügyfélszolgálat

Első lépések

A fióktól az első foglalásig

Hozd létre a fiókodat, vedd fel a szolgáltatásaidat, valamint a szakembereket és a helyszíneket, majd tedd közzé a foglalási oldaladat. Az ügyfelek már az első naptól online foglalhatnak, anélkül hogy fiókot kellene létrehozniuk.

Foglalási oldal és weboldalba ágyazható modul

Nyilvános foglalás, beágyazható a saját oldaladba

Minden fiókhoz jár egy nyilvános foglalási oldal, valós idejű szabad időpontokkal. Ha már van saját weboldalad, a foglalási modult közvetlenül abba is beágyazhatod – műszaki tudás nélkül.

Naptár-szinkronizálás

Google Calendar és Outlook

Kösd össze a Google Calendar vagy az Outlook naptáradat, és a foglalások mindkét irányban szinkronizálódnak. Nincs többé átfedés vagy kettős bejegyzés a személyes naptárad és a foglalási naptárad között.

Automatikus emlékeztetők

E-mail, 24 órával és 1 órával korábban

A visszaigazolás után az ügyfél automatikusan két e-mail emlékeztetőt kap: 24 órával, majd egy órával az időpont előtt. Ez érezhetően csökkenti a meg nem jelenések számát, mindenféle kézi munka nélkül.

Online fizetés foglaláskor

Kártyás fizetés vagy előleg, biztonságos feldolgozással

Kérheted a teljes összeget vagy csak egy előleget már a foglalás pillanatában; a fizetést a Stripe dolgozza fel biztonságosan, közvetlenül az ügyfél foglalási folyamatában.

Lemondási és meg nem jelenési szabályzat

Világos szabályok, automatikus érvényesítéssel

Állíts be lemondási vagy időpont-módosítási határidőt, valamint a hozzá tartozó díjakat. A rendszer automatikusan érvényesíti a szabályokat, és megmutatja azokat az ügyfélnek, amint megerősíti a foglalást.

Kimutatások és ügyfélszolgálat

Kihasználtság, meg nem jelenések, bevétel

Kövesd valós időben a kihasználtságot, a meg nem jelenések arányát és a bevételt, közvetlenül a portálon. Ügyfélszolgálatunk minden kérdésedre válaszol a beállításokkal kapcsolatban.